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No se requiere experiencia
Salario
Retribución sin especificar
Área - Puesto
Atención al cliente
- Técnico de Atención al Cliente
Categoría o nivel
Técnico
Vacantes
1
Inscritos
87
Descripción de la oferta
Descripción de la oferta
Duración de la oferta: hasta el 10/04/2020.
Funciones
¿Te gustaría formar parte de una gran empresa multinacional dentro del sector asegurador, y además, te apasiona el trato con el cliente? ¡Sigue leyendo! ADECCO OFFICE selecciona un/a Asesor/a de clientes para MAPFRE en sus oficinas de Getafe. Condiciones del puesto: - Contratación directamente con MAPFRE a través de un contrato de interinidad. - Salario Fijo 16.000 + plus en concepto de comida de 11,10€ al día. - Jornada laboral: De lunes a viernes, con un horario de 9:00 a 14:00 y de 16:00 a 19:00 horas. - Plan formativo inicial y continuo. - Centro de trabajo: Getafe.
Requisitos
- Valorable experiencia previa dentro del sector asegurador. - Orientación al cliente y trabajo en equipo.
Se ofrece
- Atender las necesidades de los clientes y generar oportunidades de venta ( venta directa, fidelización, reactivación- ) a través del contacto directo con los clientes de la oficina y el uso de herramientas de fidelización ( Te Cuidamos ). - Prestar soporte administrativo/a al Director/a de la Oficina y a los Técnicos Comerciales para aumentar la eficiencia de la Oficina. - Mantener actualizado su conocimiento de producto para realizar actividades profesionales. - Ejecutar acciones comerciales telefónicas con el objetivo de reactivar antiguos clientes o anulaciones. - Atender a los clientes potenciales que acuden a la Oficina pidiendo información para detectar posibles necesidades aseguradoras. - Tramitar incidencias que afectan a los seguros de los clientes de cartera, mejorar el grado de fidelización y generar nuevas oportunidades de venta a través de la venta cruzada. - Gestiones comerciales derivadas del SGC. - Cumplir los principios institucionales y organizativos del grupo MAPFRE. - Mecanizar datos y prestar soporte al Director/a de la Oficina en las distintas herramientas establecidas por MAPFRE. - Facilitar el reporte periódico de los resultados comerciales, que garantice la transparencia de la gestión. - Utilizar las herramientas establecidas por MAPFRE para aumentar su eficiencia comercial.
Adecco
Adecco, líder mundial en el sector Recursos Humanos, ofrece un servicio integral especializado en todas las áreas: selección, trabajo temporal y fijo, externalización de servicios, formación, prevención de riesgos laborales, gestión de carreras, consultoría y outplacement. La presencia de Adecco en 70 países garantiza un profundo y amplio conocimiento de cada sector y de cada mercado. Su estructura mundial permite ofrecer un servicio homogéneo en los cinco continentes. La estrategia de especialización por perfiles profesionales cualificados adoptada por Adecco durante el 2007 se ha llevado a cabo con éxito y sigue en marcha con la apertura de nuevas delegaciones especializadas y Career Centres, espacios en los que el candidato puede satisfacer todas sus necesidades laborales gracias a los consultores que lideran estos centros.
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