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Asesor/a de Servicio Grupo Volkswagen Madrid (Madrid)


  • Madrid (Madrid)
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Jornada Completa - Contrato sin especificar - Retribución sin especificar - No se requiere experiencia

Cerrada Inscripción

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Empresa

NEXIAN ETT

Importante Concesionario de Automóviles precisa incorporar para sus instalaciones ubicadas en la Comunidad de Madrid, un/a:

ASESOR/A DE SERVICIO GRUPO VOLKSWAGEN
Descripción de la oferta

Descripción de la oferta

Duración de la oferta: hasta el 26/05/2018

Funciones

Las funciones a desarrollar serán las siguientes:
- Atención/soporte óptimo al cliente así como asesoramiento técnico durante la gestión del servicio
- Explicación de los trabajos a realizar, previos a la elaboración de presupuestos
- Recepción de vehículos de entrada al Taller
- Gestión del vehículo de sustitución con el cliente
- Seguimiento de la reparación del vehículo
- Garantizar la comunicación eficaz de los plazos de reparación al cliente
- Explicación de la factura y de los trabajos realizados al cliente
- Entrega del coche al cliente
- Venta cruzada con el Departamento de Postventa
- Prescripciones al departamento de ventas
- Garantizar la completa satisfacción del cliente, realizando cuestionarios de satisfacción
- Gestionar las posibles reclamaciones de clientes

Requisitos

- Experiencia previa de al menos 1 año como Asesor de Servicio del Grupo Volkswagen
- Persona con buen trato hacia el cliente, aptitudes comerciales, responsabilidad y compromiso con la Marca
- Disponibilidad de incorporación inmediata

Se ofrece

- Contratación estable
- Jornada Completa de Lunes a Viernes
- Horario: 9:00-14:00 // 15:00-18:00
- Salario: 1.450€-1.500€ netos/mes aprox.
- Pertenencia a reconocido Concesionario del Grupo Volkswagen en la Comunidad de Madrid

Etiquetas

  • postventa
  • atencion al cliente
  • venta
  • gestion
  • asesor de servicio
  • asesoramiento tecnico
  • satisfaccion del cliente
  • recepcion de vehiculos
  • volkswagen
  • Área

    Comercial, ventas

  • Categoría o nivel

    Técnicos

  • Nº Vacantes

    1

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