Asesor/a de Servicio – Recepción de Taller (Automoción) Ref: 4u7N3r Sestao (Vizcaya)

Descripción de la oferta

Proceso de selección continuo.

Funciones

Desde Jobhunter, consultora especializada en selección de personal del sector automoción, buscamos un/a Receptor/a de Mecánica / Asesor/a de Servicio para incorporación en un concesionario consolidado en Sestao.

Si cuentas con experiencia en recepción de taller, atención al cliente y gestión de órdenes de trabajo, y buscas un proyecto estable dentro del sector automoción, esta puede ser tu oportunidad.

Funciones
Recepción y atención al cliente del taller.
Apertura y gestión de órdenes de trabajo.
Identificación de necesidades y problemas del vehículo mediante entrevista con el cliente.
Explicación de procesos de reparación, tiempos estimados y seguimiento del servicio.
Coordinación con el equipo de taller y seguimiento de reparaciones.
Elaboración de presupuestos y gestión de autorizaciones de trabajos adicionales.
Control administrativo y apoyo en la facturación y cierre de órdenes.
Entrega del vehículo al cliente explicando los trabajos realizados y recomendaciones de mantenimiento.

Requisitos

Experiencia mínima de 3 años en puestos similares en talleres o concesionarios.
Experiencia en atención al cliente y gestión de órdenes de trabajo.
Formación: FP, carrera técnica o bachillerato (preferentemente en automoción).
Carnet de conducir.
Perfil con orientación al cliente, organización y capacidad de comunicación.

Se ofrece

Contrato indefinido.
Salario fijo.
Horario: Semanas alternas:
*Jornada partida: 8:00 – 13:00 / 15:00 – 18:00
*Jornada continua: 8:00 – 16:00