Asesor/a de taller mecánico en Mollet del Vallès (Barcelona)

Descripción de la oferta

Proceso de selección continuo.

Funciones

Oferta de Empleo: Asesor/a de Taller
Departamento: Mecánica
Ubicación: Suplencias zona Barcelona (formación inicial en Badalona)
Tipo de contrato: Indefinido
Reporta a: Jefe de Servicio

¿Te apasiona el sector de la automoción y disfrutas del trato con clientes? Buscamos un/a Asesor/a de Taller con experiencia, orientación a resultados y vocación de servicio para incorporarse a nuestro equipo en Mollet.

Objetivo del Puesto
Ser el nexo entre el cliente y el taller, garantizando una experiencia excelente, una gestión eficiente de las reparaciones y el cumplimiento de los estándares y objetivos de la marca.

Funciones y Responsabilidades:
- Recepción y entrega de vehículos.
- Atención y gestión integral del cliente.
- Elaboración de presupuestos y facturación.
- Gestión de vehículos de cortesía.
- Tramitación de autorizaciones con compañías de renting.
- Seguimiento de reparaciones y control de calidad.
- Supervisión y control de la productividad de operarios.
- Cumplimiento de los procesos y objetivos establecidos por la marca.

Requisitos

- Grado Medio en Automoción, FP en Automoción o experiencia demostrable en concesionario.
- Mínimo 5 años en puesto similar.
- Manejo básico de Gmail, Drive, Excel, apps y entorno web.
- Conocimientos de catalán y castellano.
- Capacidad de organización y planificación.
- Orientación al cliente y a resultados.
- Trabajo en equipo y habilidades comunicativas.
- Proactividad y compromiso con la calidad.
- Carnet de conducir y vehículo propio.
- Movilidad dentro de la zona de Barcelona (solo en casos excepcionales) .
- Horario habitual: 8: 30 a 13: 00 y de 15: 00 a 18: 30.

Se ofrece

- Contrato indefinido.
- Incentivos por cumplimiento de objetivos de marca.
- Posibilidades reales de promoción interna.
- Opción de horario intensivo de 8: 00 a 16: 30 (con 30 minutos para comer) si se alcanza el 100% de productividad.
- Incorporación a un equipo profesional y dinámico en una empresa consolidada del sector.
- Salario de 28 - 30K + comisiones.

Etiquetas

• orientacion al cliente
• atencion al cliente
• negociacion
• escucha activa
• comunicacion efectiva
• aprendizaje continuo