Asesor/a técnico en telecomunicaciones Cornellà de Llobregat (Barcelona)

Descripción de la oferta

Proceso de selección continuo.

Funciones

¿Te apasionan las telecomunicaciones y el soporte técnico?
Únete a una empresa con más de 72 años de trayectoria en la fabricación de equipos de comunicación residencial, líder en su sector y con la mayor red de soporte técnico a nivel nacional.
¿A quién buscamos?
Buscamos un/a Asesor/a Técnico en Telecomunicaciones con al menos 3 años de experiencia en el sector, para incorporarse de forma inmediata a nuestro equipo técnico en la Oficina Comercial de Barcelona (Cornellà de Llobregat) .
Misión del puesto
Brindar soporte técnico especializado sobre nuestros productos a clientes, distribuidores e instaladores, así como colaborar en la supervisión de proyectos técnicos y en las tareas organizativas de la oficina.
Funciones principales:
- Atención técnica postventa y resolución de incidencias (presencial, telefónica y por email) .
- Asesoramiento técnico a clientes, instaladores y al equipo comercial.
- Gestión organizativa de la oficina técnica: recepción de proveedores, uso de software ERP, logística, etc.
- Supervisión y seguimiento de proyectos e instalaciones avanzadas: control de accesos, domótica, etc.
- Verificación y análisis de equipos con incidencias técnicas.
- Preparación y realización de formaciones técnicas y presentaciones de productos

Requisitos

Formación mínima:
- Ciclo Formativo de Grado Superior en:
- Sistemas Electrotécnicos y Automatizados
- Sistemas de Telecomunicaciones e Informática
- O formación técnica similar
Experiencia mínima:
- 3 años en el sector de telecomunicaciones, tecnología o similar
- Conocimientos técnicos requeridos:
- Instalaciones electrotécnicas y de telecomunicaciones en edificios.
- Sistemas como: videoporteros, control de accesos, domótica, redes, alarmas, etc.
- Manejo de software ERP y herramientas informáticas de gestión.
Habilidades personales:
- Buena capacidad de comunicación y orientación al cliente.
- Capacidad resolutiva, planificación y organización.
- Trabajo en equipo.
Otros:
- Se valorará positivamente el conocimiento de inglés técnico.

Se ofrece

¿Qué ofrecemos?
- Contrato estable con incorporación inmediata.
- Ubicación: BARCELONA – Cornellà de Llobregat
- Departamento: Oficina Técnica
- Horario: Lunes a jueves de 8: 00 a 13: 30 y de 15: 00 a 18: 00; viernes de 8: 00 a 14: 00
- Jornada: Completa
- Incorporación: Inmediata  a una empresa sólida y en constante innovación tecnológica.
- Formación continua sobre nuestros productos y soluciones.
- Participación activa en proyectos técnicos innovadores.
- Buen ambiente de trabajo en un equipo con amplia experiencia.