Asesor/a Universitario/a de Certificaciones Madrid (Madrid)

Funciones

- Proporcionar asesoría personalizada a entidades, en la gestión académica en coordinación con las áreas correspondientes.
- Proporcionar asesoría personalizada a todos los alumnos de las entidades con estudios acreditados por la Universidad Nebrija. 
- Colaborar en la captación, fidelización y seguimiento personalizado con intención de acreditar sus cursos con la Universidad
- Dar seguimiento de todas las solicitudes que llegan a la Universidad relacionadas con Títulos de Formación permanente hasta su puesta en marcha o resolución.
- Colaborar en la detección y seguimiento a las estrategias y acciones de la competencia.
- Atención a reclamaciones bien sea de alumnos o de entidades o de terceros.

Requisitos

- Manejo herramientas informáticas: Office, internet, etc.
- Experiencia mínima de dos años en atención al cliente, preferiblemente en el sector educación. 
- Se valorará titulación en derecho y, en su caso, nivel de inglés B2.

Se ofrece

- Jornada completa de Lunes a Viernes.
- Contrato indefinido.

• Área

  Administrativos y secretariado

• Categoría o nivel

  Empleados

• Nº Vacantes

  1