Asistente Servicio de Alquiler de Campers Barcelona (Barcelona)

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  • Barcelona (Barcelona)
  • Hace 9 días (Actualizada)
  • 40 inscritos
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Jornada Completa - Contrato De duración determinada - Retribución sin especificar - No se requiere experiencia

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Empresa

VANWEGO CAMPERS SL

Vanwego Campers es una empresa de alquiler de furgonetas camper de diseño y creación propia, enfocado en calidad de producto y servicio, transparencia y sostenibilidad.
Descripción de la oferta

Descripción de la oferta

Duración de la oferta: hasta el 12/05/2021

Funciones

Somos un equipo muy pequeño todavía - dos hermanos fundadores y unos colaboradores puntuales. Buscamos a alguien que tenga ganas de formar parte del equipo y ayudarnos en las tareas y la gestión diaria como también en los servicios que prestamos a nuestros clientes. Como es un equipo pequeño habrá diversidad de tareas y muchas posibilidades de aportar valor como también de aprender cosas nuevas. 

Nuestro estilo de trabajo está muy enfocado en crear un ambiente de confianza, cercanía y hospitalidad para nuestros clientes que alquilan nuestras campers para pasar unos días o semanas disfrutando de la libertad de este estilo de viaje. 

Las tareas principales serán: 

1. Atención y servicio al cliente 
Comunicación con el cliente, desde el primer contacto hasta la atención al cliente durante el viaje y después. 

2. Ocupación de nuestra oficina/sala de ventas 
Tenemos una oficina/ Sala de ventas en el centro de Barcelona. Necesitamos que la persona interesada en trabajar con nosotros esté unas 20h a 30h semanales ocupando esta oficina. Allí se realizan reservas, se recibe clientes y se entregan y devuelven vehículos. 

3. Tareas administrativas y organizativas diversas
Aparte de esto siempre habrá varias tareas que realizar en forma de asistencia a la gestión del proyecto. Entre la comunicación con proveedores y/o clientes, tareas administrativas, de contabilidad u organizativas. 

4. Entregas y devoluciones de vehículos
Una de las tareas principales será la entrega y recepción de vehículos - tanto en nuestra sede en Barcelona, como también en el Prat de Llobregat, en el Aeropuerto o a domicilio. 

5. Preparación de los vehículos (Limpieza, Controles, etc.)
Tras cada alquiler hay un proceso de control del vehículo, del correcto funcionamiento de los interiores y una limpieza exhaustiva y la posterior preparación para el próximo cliente. 

6. Tareas de logística
A menudo tenemos que mover los vehículos entre los diferentes centros en Barcelona y El Prat y/o otros puntos de la ciudad.

Requisitos

General: 
- Actitud positiva y optimista
- Excelente capazidad de trabajo en equipo y de trabajo autónomo
- Ética de trabajo e integridad
- Facilidad y disposición de aprender
- Disposición de adaptarse a un horario variable
- Disposición de trabajar findes de semana (ocasionalmente)
- Pasión/Curiosidad por el sector Camper
- Ganas de formar parte del equipo a largo plazo

Atención al cliente:
- Actitud positiva e buen servicio al cliente
- Lenguas: Inglés, Castellano, Catalán (más lenguas mejor)

IT: 
- Aprender software de gestión de reservas
- Conocimientos de programas MS Office
- Facilidad en el manejo de ordenadores

Movilidad: 
- Facilidad para manejar furgonetas grandes (hasta 6 metros)
- Preferiblemente persona motorizada (moto pequeña sería óptimo)

Más puntos positivos: 
- Si existen conocimientos técnicos (carpintería, electricidad, mecánica) sería positivo
- Experiencia en el sector del alquiler de vehículos
- Experiencia con Campers

Se ofrece

La idea es integrarte en nuestro equipo a largo plazo. 

Se empieza con un contrato temporal de a tiempo completo según convenio.
  • Área

    Atención al cliente

  • Categoría o nivel

    Empleados

  • Nº Vacantes

    1

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