ASISTENTE TELÉFONICO CON ALEMAN (Dpto. técnico) Navarra

Descripción de la oferta

Proceso de selección continuo.

Funciones

Iruñaempleo selecciona, para empresa del sector automoción ubicada en Pamplona a un Asistente Telefónico para el Departamento de servicio técnico que realizará entre otras las siguientes funciones: 

. -Dar soporte a la flota de vehículos en Alemania gestionando peticiones e incidencias de clientes mediante vía teléfonica y mail.
- Dar apoyo a la gestión de vehículos en España
- Creación, seguimiento, actualización y cierre de partes
- Preparación de ofertas, pedidos y albaranes
- Preparación de documentación para la entrega de vehículos
- Participación en la gestión de almacén y stock

Requisitos

Imprescindibles: Valorable formación Universitaria. Aserticidad
Empatía
Firmeza
Diligencia
Organización
Resolución de problemas
Trabajo en equipo
. No se requiere experiencia previa en las funciones descritas, pero si en recogida de pedidos para recambio de maquinaria, así como experiencia en el sector de automoción. . Imprescindible B2 o C1 de Alemán. Usuario avanzado de word y excel, y experiencia en manejo de ERP.