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Atención al cliente - Inglés B2

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Atención al alumno. erasmus d937c0fd Madrid (Madrid)


  • Madrid
  •   Inscripción cerrada
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Inscripción Cerrada
  • Experiencia

    Al menos 2 años de experiencia

  • Salario

    24.000€ Brutos/anuales

  • Área - Puesto

    Atención al cliente

    • Técnico de Atención al Cliente
  • Categoría o nivel

    Técnico

  • Vacantes

    1

  • Inscritos

    32

  • Contrato

    Contrato Indefinido

Descripción de la oferta

Descripción de la oferta

Duración de la oferta: hasta el 13/06/2024.

Funciones

¿Tienes un nivel B2 de ingles? ¿Te gusta la atención al cliente? Esta oferta te puede interesar.

Desde el grupo Adecco, buscamos un/a persona para encargarse del área de atención al alumno.

Funciones:

Organización de las Sesiones informativas: Envío de email convocatoria, organización encuentro, presentación, documentación a entregar, actualización de listados y formularios de la web, aclaración de dudas y consultas.

Recepción de documentos para la candidatura de los alumnos Erasmus, recepción peticiones de intercambios Exchange o Study Abroad.

Proceso de selección interno para el cálculo de candidatos y asignación de plazas provisionales de movilidades.

Elaboración de los Learning Agreement.

Comunicar los candidatos finalistas a las universidades elegidas.

Ayuda en la preparación de los documentos para la solicitud de intercambio de destino y envío de la misma.

Comunicación de los resultados a los alumnos de su aceptación o rechazo en los destinos.

Registro interno y seguimiento.

Envío de los requisitos de application para los Resolución de dudas y consultas.

Recepción de la documentación de los candidatos internacionales.

Proceso de selección para la asignación de plazas libres entre los candidatos y comunicación a los candidatos internacionales

Revisión de los Learning Agreements de los aceptados con las áreas de conocimiento, matriculación de asignaturas, ayuda con alojamiento, seguros médicos/as, etc.

Organización de Bienvenida, preparación de material obsequio, presentación, resolución de dudas, etc. Proporcionar asistencia específica para estudiantes internacionales, incluyendo orientación sobre visas, adaptación cultural, servicios de idiomas y otros recursos de apoyo.

Registro de las movilidades en Mobility Tool y Solicitud de documentación a los alumnos outgoing a su llegada a destino.

Entrega de documentación a los alumnos Cambios o incidencias en los Learning Agreement al comenzar las clases, así como ayuda en otras incidencias personales adaptación.

Solicitud de documentación a los alumnos outgoing al finalizar su estancia, segundo pago final de la beca Erasmus y convalidaciones de notas

Entrega de documentación a los alumnos incoming al finalizar su estancia, segundo pago final de estancia (aquellos que tengan beca)

Coordinación de docentes y staff en movilidad Incoming y Outcoming.

En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas

Requisitos

Se requiere FP Grado Superior y Al menos 2 años de experiencia

Idioma: Inglés fluido 
Experiencia previa en atención al cliente de al menos 2 años.
Valorable el haber trabajado con el programa Erasmus

Se ofrece

- Contrato indefinido.
- Horario: de 9 a 18hs L-V (flexibilidad horaria)
- Salario : 24000 b/a
- Zona de trabajo Centro

Adecco

Adecco, líder mundial en el sector Recursos Humanos, ofrece un servicio integral especializado en todas las áreas: selección, trabajo temporal y fijo, externalización de servicios, formación, prevención de riesgos laborales, gestión de carreras, consultoría y outplacement. La presencia de Adecco en 70 países garantiza un profundo y amplio conocimiento de cada sector y de cada mercado. Su estructura mundial permite ofrecer un servicio homogéneo en los cinco continentes. La estrategia de especialización por perfiles profesionales cualificados adoptada por Adecco durante el 2007 se ha llevado a cabo con éxito y sigue en marcha con la apertura de nuevas delegaciones especializadas y Career Centres, espacios en los que el candidato puede satisfacer todas sus necesidades laborales gracias a los consultores que lideran estos centros.

Al pulsar el botón “Inscribirme a la oferta”, Usted consiente que Infoempleo, S.L. comunique sus datos de carácter personal para participar en futuros procesos de selección a los ficheros de Adecco con domicilio social en Camino del cerro de los Gamos, 3, Madrid donde podrá ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición.

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