Atención al Cliente - Administración Comercial Zaragoza (Zaragoza)

Descripción de la oferta

Proceso de selección continuo.

Funciones

Precisamos incorporar en nuestra sede a un/a auxiliar administrativo/a con experiencia en puesto de atención al cliente.
Desarrollará las funciones propias administrativas, como:
Recepción y emisión de llamadas, así como responder a través de otros medios (correo electrónico, chat interno) con destinatarios y clientes
Control y seguimiento del servicio de diferentes cuentas
Confección de Informes de calidad-servicio y reporting al responsable directo etc...

Requisitos

Formación Profesional de Grado Superior
Experiencia en el sector del transporte de al menos 2 años
Experiencia en un puesto similar de al menos 2-3 años (Atención al cliente)
Conocimientos informáticos office nivel avanzado
Se valorará conocimientos de inglés
Indispensable: Iniciativa, preocupación por el orden, pasión por la calidad en el servicio y satisfacción al cliente, autocontrol, autoconfianza, asertividad y seriedad.

Se ofrece

Se ofrece incorporación en septiembre en empresa lider del sector, y en constante expansión, contrato indefinido tras superar el periodo de prueba, integración en equipo joven y dinámico, y estupendo ambiente de trabajo.