Atención al Cliente – Agente telefónico (Seguros) Madrid (Madrid)

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Atención al Cliente – Agente telefónico (Seguros) Madrid (Madrid)


  • Madrid (Madrid)
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Jornada Completa - Contrato sin especificar - Retribución sin especificar - Entre 1 y 3 años de experiencia

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Empresa

INBESTEAM SALES & HUMAN RESOURCES CONSULTING S.L.

Somos una consultora de Recursos Humanos comprometida con los resultados de nuestros clientes y con los candidatos que participan en nuestros procesos de selección. Ayudamos a las empresas a encontrar los colaboradores que necesitan, y a los candidatos a encontrar un proyecto profesional donde desarrollarse.
Descripción de la oferta

Descripción de la oferta

Proceso de selección continuo

Funciones

Nuestro cliente es una empresa del sector Seguros, especializado en productos de alto valor añadido y con productos especializados para diferentes sectores. Su relación principal es B2B, con las empresas prescriptoras de sus productos, a nivel nacional.

Actualmente y debido al lanzamiento de un nuevo producto, necesitan incorporar a dos personas para dar asesoramiento a todos sus clientes (prescriptores de este producto-seguro al cliente final) mediante la atención telefónica de todas las dudas e incidencias que se les planteen (forma de trabajo, condiciones y cláusulas contractuales, gestión documental…).  

También darán soporte al equipo comercial mediante la emisión de llamadas para la presentación de eventos, promociones…

Y finalmente, realizarán todas las gestiones administrativas derivada de las llamadas y generarán los reportes de todas las gestiones realizadas.

Requisitos

• Experiencia de al menos dos años en las funciones descritas, idealmente tanto en recepción como en emisión de llamadas. Y preferentemente, en el sector Seguros, Banca…
• No se requiere formación específica.
• Buen manejo de herramientas informáticas y de reporting.
• Actitud positiva, proactividad, orientación al cliente y vocación por el trabajo en equipo.

Se ofrece

Contrato laboral, de continuidad y a jornada completa (L a J mañanas y tardes y viernes intensiva).

Salario según valía y experiencia.

Zona de trabajo, Madrid ciudad, con buena comunicación en Transporte Público.

Etiquetas

  • call center
  • atencion al cliente
  • customer service
  • cau
  • Área

    Atención al cliente

  • Categoría o nivel

    Técnicos

  • Nº Vacantes

    2

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