La oferta ya no está activa. Echa un vistazo a estas ofertas similares:

Atención al cliente portugués, alemán u holandés

Page Personnel

Madrid España

Hace 11 horas

Inscríbete
Atención al Cliente con Aleman/Holandés

Page Personnel

Madrid España

Hace 27 horas

Inscríbete
Videoagente con alemán u holandés

Page Personnel

Madrid España

Hace 35 horas

Inscríbete
Atención al cliente con Alemán ESTABLE

GRUPO SEPRO

Madrid España

Hace 35 horas

Inscríbete
Atención al cliente con alemán

Page Personnel

Alcobendas - Madrid España

Hace 11 horas

Inscríbete
Teleoperador/a Atención al cliente con Alemán

GRUPO SEPRO

Madrid España

Hace 11 horas

Inscríbete
Teleoperador/a Atención al cliente con Alemán ESTABLE

GRUPO SEPRO

Madrid España

Hace 35 horas

Inscríbete
Atención al cliente con Alemán nativo e inglés alto

Page Personnel

Madrid España

Hace 11 horas

Inscríbete

Atención al cliente alemán u holandés Madrid


  • Madrid
  • Inscripción cerrada
  • 2 inscritos

Jornada Completa - Contrato Indefinido - Retribución sin especificar - No se requiere experiencia

Inscripción Cerrada

Comparte:

Empresa

Page Personnel

We are looking for a German or Dutch Customer Service to work for a leading international company in new technologies.
Descripción de la oferta

Descripción de la oferta

Duración de la oferta: hasta el 13/11/2019

Funciones

 * Deliver excellent customer experiences in all interactions with internal and external customers.
 * Investigate and resolve customer issues and ensures proper settlement by considering the complexity, requirements and nature of an issue or complaint using judgment and correct application of policies and procedures.
 * Prepare product or service reports by collecting and analyzing customer information.
 * Manage large amounts of incoming calls.
 * Identify and assess customers' needs to achieve satisfaction.
 * Build sustainable relationships of trust through open and interactive communication.
 * Provide accurate, valid and complete information by using the right methods/tools.
 * Handle complaints, provide appropriate solutions and alternatives within the time limits and follow up to ensure resolution.
 * Resolve customer complaints via phone, email, mail or social media.
 * Analysis, achievement and monitoring of KPIS.

Requisitos

 * High school diploma or equivalent.
 * Experience as a sales representative in a call center.
 * Native level of Portuguese (written and spoken)
 * Fluent in English (written and spoken)
 * Tech savvy skills to learn new software/applications quickly.
 * Ability to communicate effectively, both verbally and in writing.
 * Ability to approach problems logically.
 * Strong planning & Scheduling skills.
 * Organizing and planning time spend on specific activities.
 * Keyboard skills.
 * Knowledge of using MS Office apps, specific Word and Excel.

Se ofrece

*Salaray. 25.000 €
*Permanent contract.
  • Área

    Atención al cliente

  • Categoría o nivel

    Empleados

  • Nº Vacantes

    7

Inscripción Cerrada


Inscribirme en esta oferta
Inscripción Cerrada

Para crear una alerta debes iniciar sesión o regístrate