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Atención al cliente - Asistencia técnica Barcelona


  • Barcelona
  •   Inscripción cerrada
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  • Experiencia

    Al menos 1 año de experiencia

  • Salario

    Retribución sin especificar

  • Área - Puesto

    Atención al cliente

    • Teleoperador
  • Categoría o nivel

    Empleado

  • Vacantes

    1

  • Inscritos

    29

  • Contrato

    Contrato Indefinido

  • Jornada

    Jornada Completa

Descripción de la oferta

Descripción de la oferta

Duración de la oferta: hasta el 04/03/2020.

Funciones

Empresa sector automoción busca un/a profesional con experiencia en el sector de automoción, gestión de posventa, así como en atención al cliente y call center.


Descripción de la oferta

Gestión de plataformas y sistemas de autorización y comunicación con proveedores: Control, actualización y testing de improvements en las plataformas internas de autorización y comunicaciones con proveedores. Checking, clasificación y asignación de tarifas de proveedores. Gestión de autoprobaciones.

Atencion call center Damages: Apertura, gestión/análisis/validación técnica y cierre de incidentes/golpes de carrocería. Gestión/análisis/validación técnica y autorización de mantenimientos y reparación averías mecánicas/cambios de neumáticos. Gestión de daños/mantenimientos y averías de coches expatriados. Suporte telefónico al cliente Final, proveedores y otros departamentos (Financiero/Customer Service/Compras).

Otras tareas administrativas propias del puesto de trabajo: Gestión control y actualización de la red de proveedores. Soporte al usuario y a la empresa responsable por los softwares internos. Upload de informaciones/tarifas en los softwares internos. Soporte en tareas de testing.


Perfil del candidato

Profesional con experiencia previa en el sector automoción y gestión de posventa así como en atención al cliente y call center.

Perfil ágil con rápida adaptación.

Formación en automoción, mecánica o otra titulación similar.

Idiomas: Español (inglés valorable).

Office nivel usuario.


Oferta de empleo

Contrato temporal con Page Personnel ETT de 3 años

Requisitos

Profesional con experiencia en el sector automoción, gestión de posventa así como en atención al cliente y call center. Formación en automoción, mecánica o similar. Idiomas: español (inglés valorable)

Se ofrece

Bonus en función de objetivos

Page Personnel

Empresa multinacional sector Automoción con sede en Baix Llobregat.

Al pulsar el botón “Inscribirme a la oferta”, Usted consiente que Infoempleo, S.L. comunique sus datos de carácter personal para participar en futuros procesos de selección a los ficheros de Page Personnel con domicilio social en Paseo de la Castellana, 28 3ª planta 28046 MADRID, Madrid donde podrá ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición.

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