Atención al cliente/ Aux. Administrativo Alcalá de Henares (Madrid)

Descripción de la oferta

Duración de la oferta: hasta el 03/08/2018.

Funciones

Tu trabajo consistirá en:

Atención al cliente multicanal
Recepción y emisión de llamadas de clientes y potenciales clientes
Programación de citas y reprogramación de citas.
Llamadas a clientes para fidelización
Gestión de emails, sms y otras vías de comunicación con clientes y potenciales clientes
Soporte administrativo

Requisitos

Estudios de Educación Secundaria Obligatoria
Experiencia administrativa de al menos 2 años.
Experiencia en atención al cliente tanto presencial como telefónica
Habilidades comunicativas.
Disponibilidad de incorporación inmediata.
Experiencia en manejo paquete Office
Familiarizado con las plataformas de redes sociales
Capacidad para empatizar y realizar escucha activa de los clientes.

Se ofrece

Incorporación inmediata
Jornada parcial
Zona de trabajo: Alcalá de Henares (Madrid)