Atención al cliente Back Office con SAP (Sector Construcción) Alcobendas (Madrid)

Descripción de la oferta

Duración de la oferta: hasta el 30/12/2020.

Funciones

Desde IMAN Temporing, empresa especializada en RRHH, queremos acompañarte en tu trayectoria laboral. #Conectamoseltalentoconlasoportunidades

Desde nuestra oficina de Madrid, seleccionamos teleoperadores/as con experiencia en atención al cliente /back office con conocimientos de SAP y sobre herramientas eléctricas del sector de la construcción para importante empresa de ubicada en Alcobendas.

Tus funciones serán las siguientes:
- Atención y back office para el nuevo proyecto de herramientas eléctricas de España denominado Direct to user (D2U) dirigido al colectivo de profesionales de la construcción
- Gestión de necesidades, consultas, dudas con el objeto de incrementar fidelización de los clientes.
- Mantenimiento de Empresas, Contactos, Obras…
- Altas y bajas de usuarios.
- Gestión de los contratos de Service Plus, Renting Express y Renting Alquilador.
- Estadística de ventas del Proyecto D2U.
- Gestión de procesos digitales de venta en D2U (pasar las propuestas recibidas a diferentes Webs).
- Gestión de flotas de usuarios (PRO 360).
- Dar de alta herramientas en web PRO360 para garantía 3Y. o Revisión facturas CER D2U.
- Verificación de datos, archivo y actualizar resumen de importes de facturas de cliente.
- Atención de BBDD de grandes usuarios

Requisitos

-Disponibilidad de incorporación inmediata.
-Experiencia mínima de 6 meses en el puesto o similar.
-Disponibilidad para trabajar en la modalidad Presencial y Teletrabajo
-Experiencia como teleoperador/a // Back office
-Conocimientos de SAP
-Conocimientos acerca herramientas electrónicas del sector de la construcción
-Inglés B1
-Don de gentes
-Disponer de material para teletrabajar (ordenador, auriculares con micrófono, cámara web y conexión a internet).

Se ofrece

- Incorporación: Inmediata, tras completar la formación
- Contrato inicial con ETT + posibilidad de pase a empresa.
- Horario de lunes a viernes.
- Jornada parcial (30h/semana), con disponibilidad en horario de 9h a 15h.
- Formación aún sin confirmar.
- Salario: 7,89€b/h.
- Muy buen ambiente de trabajo.
- Plan de carrera.
- Proyecto estable.
- Formación continua por parte de la empresa que, junto con tus aptitudes, te convertirán en un experto en el puesto ofertado.

Si la oferta te parece interesante ¡No dudes en inscribirte!