Buscamos profesionales con experiencia para incorporarse a un organismo público de reconocido prestigio, en un entorno estable, dinámico y orientado al servicio al ciudadano.
Funciones del puesto
· Atención telefónica y soporte al inversor.
· Acompañamiento y guía a los usuarios en el uso de la plataforma web.
· Resolución de dudas e incidencias.
· Atención al cliente especializada en entorno financiero o bancario

Requisitos

· Titulación universitaria mínima de diplomatura homologada.
· Nivel de inglés B2 acreditado y homologado.
· Experiencia mínima de dos años en servicios de atención al cliente.
· Experiencia mínima de dos años en servicios bancarios o entidades financieras.
· Habilidades comunicativas y orientación al cliente (valorado).
· Capacidad de resolución y empatía (valorado).
· Manejo de herramientas digitales y plataformas web (valorado).
· Experiencia en atención al inversor o productos financieros (valorada).

Se ofrece

· Salario: SBA 16.059 euros brutos anuales + plus idioma.
· Tipo de contrato: contrato indefinido de 39 horas semanales.
· Horario: de lunes a viernes, de 09:00 h a 19:00 h.
· Modalidad: 100 % presencial, trabajo en oficina.
· Incorporación a un organismo público reconocido.
· Buen ambiente de trabajo.