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Atención al cliente (Call center) Madrid (Madrid)


  • Madrid
  •   Inscripción cerrada
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  • Experiencia

    No se requiere experiencia

  • Salario

    Retribución sin especificar

  • Área - Puesto

    Atención al cliente

    • Teleoperador

    Compras, logística y transporte

    • Agente de Aduanas
  • Categoría o nivel

    Empleado Técnico

  • Vacantes

    10

  • Inscritos

    56

  • Contrato

    Contrato De duración determinada

  • Jornada

    Completa

Descripción de la oferta

Descripción de la oferta

Duración de la oferta: hasta el 25/06/2024.

Funciones

- Atención telefónica y por email a clientes (recepción y emisión de llamadas para explicar el trámite de despacho aduanero). 
- Registro de información en el sistema y cálculo de los costes según procedencia y tipo de mercancía. 
- Obtener información/documentación. 
-Resolución de incidencias.

Requisitos

Formación: Administración o similar. 
-Perfil administrativo con experiencia en atención telefónica a cliente y acostumbrado/a a gestionar altos volúmenes de llamadas.
-Buen manejo de herramientas informáticas, nivel usuario y habilidades mecanografiando datos.  
- Inglés: B2, C1 (tendrá que mantener conversaciones con personas de distintas nacionalidades en inglés o leer documentos en inglés)
- Flexibilidad horaria 
- Se especificará turno en la entrevista. 
-Vehículo propio 
-Acostumbrado a trabajar con altos volúmenes y en equipo, capacidad de gestión y aprendizaje
-Deseable conocimientos sobre conocimientos aduaneros (TARIQ)

Se ofrece

-Salario: 14,22 EUR/bruto hora
-Contratos mensuales prorrogables hasta 6 meses por ETT, con posibilidad de incorporación a plantilla.
-Lugar de trabajo: Centro de carga aérea (Barajas)
-Jornada: Parcial (20 horas con posibilidad de ampliación hasta 40 horas) 
-Horario: Turnos de mañana/noche

Etiquetas

  • comercial
  • ventas
  • administrativo
  • atencion al cliente
  • televenta
  • recepcion
  • recepcionista
  • llamadas
  • callcenter
  • gestion de llamadas

JOB&TALENT

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