Atención al Cliente con Chino & Inglés Madrid (Madrid)


  • Madrid (Madrid)
  • Hace 4 horas
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Jornada Fin de Semana - Contrato Indefinido - Retribución sin especificar - Experiencia de 1 año

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Empresa

StubHub

ORGANIZATION:  StubHub  (an eBay company NASDAQ: EBAY)

At StubHub, our mission is simple: provide fans a safe, convenient place to get tickets to the games, concerts, and theater shows they want to see, and an easy way to sell their tickets when they can't go.  StubHub is the world's largest ticket marketplace, enabling fans to buy and sell tickets to tens of thousands of sports, concert, theater and other live entertainment events. StubHub reinvented the ticket resale market in 2000 and continues to lead it through innovation. The company's unique online marketplace, dedicated solely to tickets, provides all fans the choice to buy or sell their tickets in a safe, convenient and highly reliable environment. All transactions are processed and delivered by StubHub and backed by the company's FanProtect Guarantee™ processing a ticket every second today with billions of ticket sales each year globally. Company partners MLB, AEG, ESPN and many leading teams such as the San Francisco Giants and University of Texas, along with over 60 other teams in MLB, NBA, NHL and NCAA.

StubHub’s core values are:
•	We are passionate – we are fans and we act like fans.
•	We strive to be great, not just better than our competitors.
•	We are honest and work to inspire trust.
•	We innovate to continuously improve the fan experience.
•	We believe in and support free and open markets.
Descripción de la oferta

Descripción de la oferta

Proceso de selección continuo

Funciones

Como especialista de servicio al cliente, serás responsable de ofrecer un alto nivel de servicio a nuestros usuarios del mercado japonés

- Resolver las consultas de los clientes a través de chat o correo electrónico
- Dar soporte a clientes en gestión de pedidos, entregas, devoluciones, cargos, abonos, incidencias.
- Asegurar que se responde al cliente en los tiempos establecidos por la compañía

Requisitos

- Excelente nivel de chino
- Nivel alto de inglés
- Buen manejo de aplicaciones basadas en Internet

Experiencia
- Un Mínimo de 6 meses de experiencia de servicio al cliente
- Experiencia en entornos de oficina y apoyo administrativo

Habilidades
- Buenas dotes de comunicación y orientación al cliente
- Altamente organizado y capaz de manejar múltiples tareas al mismo tiempo.
- Flexible.
- Orientado al detalle; acostumbrado a trabajar con un alto grado de exactitud

Se ofrece

- Contrato indefinido (1030€br/mensuales durante los 6 primeros meses) con un plan de carrerra con revisiones salariales.
- Jornada completa de Miércoles a Domingo. Horario 6:30 - 15:30 (flexible)
- Posibilidad de desarrollar una carrera profesional dentro de una de las startups internacionales más importantes de Europa, con presencia en más de 40 países y en plena fase de crecimiento
- Bonus semestrales variables
- Buen ambiente laboral, joven e internacional. El equipo está formado por 350 trabajadores de más de 30 nacionalidades
- Cursos de inglés y otros idiomas
- Amplia y continua formación en materias relacionadas con el puesto de trabajo para facilitar tu desarrollo profesional
- Otros muchos aspectos que harán tu trabajo en Ticketbis más interesante

Etiquetas

  • atencion al cliente
  • Área

    Atención al cliente

  • Categoría o nivel

    Técnicos

  • Nº Vacantes

    1

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