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  • Madrid
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Jornada Completa - Contrato Indefinido - Retribución sin especificar - Al menos 1 año de experiencia

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Empresa

GRUPO CRIT

GRUPO CRIT es una multinacional de servicios integrales de RRHH (trabajo temporal, outsourcing y consultoría) formada por grandes profesionales que colaboran en la mejora de tu empleabilidad e integración laboral.
 
Nuestro objetivo principal es dar el mejor servicio a clientes y empleados a través de un trabajo bien hecho con profesionales formados y flexibles.
 
¿Qué nos hace diferentes?
 
Pasión, excelencia, cercanía, compromiso y ética son los valores que impulsan nuestra actividad.
 
La cultura del esfuerzo y del trabajo bien hecho son los pilares que, junto con la confianza y la fidelidad de clientes, la excelente cualificación y profesionalidad de nuestro equipo, su vocación de servicio, afán de superación y entusiasmo, nos hacen crecer y obtener los mejores resultados a diario.
 
En GRUPO CRIT escuchamos las necesidades de las personas y ofrecemos eficazmente resultados en áreas de selección, puesta a disposición, formación o soluciones de externalización a medida de lo requerido.
 
Aportamos nuestro CONOCIMIENTO como experto en el área de RRHH: asesoramos, apoyamos, impulsamos y acompañamos en un esfuerzo coordinado y simultáneo con clientes y empleados para conseguir sus objetivos.
 
Somos tu PASARELA para el EMPLEO.
 
¡QUEREMOS CONOCERTE!
Descripción de la oferta

Descripción de la oferta

Duración de la oferta: hasta el 12/07/2019

Funciones

TRAMITADORES DE SINIESTROS CON IDIOMAS (FRANCES/ PORTUGUES/ INGLES)

Desde Grupo Crit estamos seleccionando varios/as Tramitadores de Siniestros con distintos idiomas para trabajar en una multinacional de seguros de viaje y deporte. Estamos buscando perfiles de atención al cliente con alto nivel de Francés, Portugués, Alemán y/o Inglés para una posición totalmente estable y con una empresa con presencia internacional y en desarrollo.

¡No pierdas esta oportunidad!

FUNCIONES
- Atención General telefónica, gestión y seguimiento de incidencias en aplicaciones propias o de cliente.
- Asistencia en viaje: gestionar las peticiones de los asegurados que han contratado pólizas de seguros. Además, se encargará de resolver todas las incidencias que les puedan surgir a los pasajeros que han contratado uno o varios servicios con los clientes.
- Apoyo en la gestión de reservas.
- Gestión de consultas de asegurados con o sin póliza contratada.
- Procesamiento y evaluación de reembolsos de siniestros de seguros de viaje. Evaluación del daño asegurado y su indemnización de acuerdo a los riesgos cubiertos por la póliza. Envío de resoluciones y generación del eventual pago. Comunicar al asegurado resolución del caso y gestionar pagos. En caso de disconformidad, proporcionar explicaciones y asesoramiento al cliente.
- Gestión documental del expediente: recepción y análisis de la documentación, petición de documentación adicional, registro del caso y estados del mismo. Revisar los hechos que han provocado el siniestro y que provocan la aparición del principio de indemnización.
- Atención por mail y telefónica.

REQUISITOS:
- Nivel muy alto de idiomas: FRANCES, INGLES, PORTUGUES, ALEMAN
- Valorable estudios relacionados con turismo
- Valorable experiencia en agencias de viajes/TTOO
- Disponibilidad jornada completa en los horarios descritos en la oferta

SE OFRECE:
Contrato ESTABLE: 3meses con ETT + paso a plantilla
Jornada de 40h/s, de L-D, donde se establecerán turnos rotativos (lunes a domingo de 7.30h hasta las 23h)

Salario: 1282,42€ b/m
Ubicación: Principe Pio (Madrid)

Requisitos

Consultar los requerimientos en la descripción de la oferta
  • Área

    Banca y seguros

  • Categoría o nivel

    Técnicos

  • Nº Vacantes

    14

Al pulsar el botón “Inscribirme a la oferta”, Usted consiente que Infoempleo, S.L. comunique sus datos de carácter personal para participar en futuros procesos de selección a los ficheros de GRUPO CRIT con domicilio social en JOSÉ ABASCAL 55 1DCHA, Madrid donde podrá ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición.

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