Atención al cliente con italiano, inglés y español Santa Cruz de Tenerife (Santa Cruz de Tenerife)


  • Santa Cruz de Tenerife (Santa Cruz de Tenerife)
  • Hace 22 días
  • 9 inscritos

Jornada sin especificar - Contrato sin especificar - Entre 12.000 y 15.000€ Brutos/anuales - No se requiere experiencia

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Descripción de la oferta

Duración de la oferta: hasta el 25/07/2018

Funciones

¿Hablas italiano con gran fluidez? ¿Tienes buen nivel de inglés? ¿Te gusta el trato directo con el cliente?
Selectiva selecciona Teleoperadores/as para un proyecto estable de soporte técnico a clientes para una importante multinacional de las telecomunicaciones ubicada en la zona de Santa Cruz de Tenerife.

FUNCIONES:
 - Atención telefónica a usuarios en Call Center.
 - Dar soluciones a los problemas operativos del área informática.
 - Aplicar técnicas y herramientas informáticas que permitan la detección de los problemas que afecten al sistema informático.
 - Control de incidencias a través de un sistema de tickets.
 - Conseguir la satisfacción del usuario final con una atención marcada por paciencia, cortesía y profesionalidad.

Requisitos

REQUISITOS:
-Nivel bilingüe o nativo de italiano
- Nivel alto de inglés (B2) y/o castellano
-Experiencia en atención al cliente.
-Conocimientos informáticos a nivel usuario.

Se ofrece

SE OFRECE:
- Contrato estable
 - Formación remunerada y a cargo de la empresa.
 - Plan de carrera interno.
 - Jornada completa, 40 h/semana; en turnos rotativos 24x7: mañanas, tardes y noches de lunes a domingo (2 días libres/semana)
  • Área

    Atención al cliente

  • Categoría o nivel

    Empleados

  • Nº Vacantes

    4

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