Atención al cliente con portugués (H/M/X) Paterna (Valencia)

Descripción de la oferta

Proceso de selección continuo.

Funciones

¿Buscas formar parte de una empresa líder en el sector de servicios y atención al cliente en España? Únete a nuestro equipo en Paterna y desarrolla tu carrera en un entorno dinámico y multicultural. Ofrecemos oportunidades de crecimiento, formación continua y un ambiente de trabajo colaborativo donde tu talento será valorado y potenciado.
 
Responsabilidades principales:
Atender y resolver consultas de clientes en portugués, brindando una atención de calidad y eficiente.
Gestionar llamadas, correos electrónicos y otros canales de comunicación con los clientes.
Registrar y actualizar información en los sistemas internos de gestión de clientes.
Identificar necesidades y ofrecer soluciones adecuadas, asegurando la satisfacción del cliente.
Colaborar con otros departamentos para garantizar una atención integral y efectiva.

Requisitos

Excelente dominio del portugués hablado y escrito.
Habilidades de comunicación efectiva y empatía con los clientes.
Capacidad para trabajar en equipo y gestionar múltiples tareas simultáneamente.
Orientación al cliente y habilidades para la resolución de problemas.
Conocimiento básico de herramientas informáticas y sistemas CRM.
Disponibilidad para trabajar en turnos y en modalidad presencial en Paterna.
 
Si eres una persona proactiva, con ganas de aprender y te apasiona brindar un excelente servicio al cliente, ¡te estamos buscando! No pierdas la oportunidad de formar parte de una empresa en crecimiento y dar el siguiente paso en tu carrera profesional. ¡Postúlate ahora y únete a nuestro equipo!

Se ofrece

Horario de 9 a 18 y de 11:30 a 20:30
Con posibilidad de incorporación a la plantilla de empresa. 
Con conocimientos de óptica y de los productos