Atención al Cliente - Dept. Fidelización Cornellà de Llobregat (Barcelona)

Descripción de la oferta

Duración de la oferta: hasta el 08/09/2018.

Funciones

Formarás parte del departamento de Atención al cliente. Tus principales funciones serán:

ATC FIDELIZACIÓN Realizar llamadas salientes a los clientes con la finalidad de informar sobre el resultado del estudio de su solicitud realizado.

Actividades Relacionadas: 

- Verificar datos en todas las llamadas.

- Informar al cliente del resultado del estudio.

- Proceder a la grabación de la venta.

Requisitos

Buscamos una persona con los siguientes conocimientos y experiencias:

Cualificaciones:
-FP Grado Medio o similar

Experiencia
-Valorable experiencia como Teleoperador/a o como Gestor/a de Cobro telefónico.

Aptitudes personales:
-Nivel medio-alto de informática.
-Alta capacidad de negociación.
-Resistencia al estrés.
-Habilidades comunicativas.

Se ofrece

-Contrato temporal a través de ETT con posibilidades de incorporación a la plantilla
-Salario fijo competitivo 18.600€ b/a + variable atractivo
-Posibilidades de desarrollo en la empresa

Turnos rotativos mensuales: 9-18h o 10-19h o 11-20h + 1 Sábado al mes 9-14h