Atención al cliente - Inglés B2 Madrid (Madrid)

Descripción de la oferta

Duración de la oferta: hasta el 07/07/2024.

Funciones

- Recepción y emisión de llamadas (clientes, mediadores, proveedores)
- Atención al cliente omnicanal (email, chat, whatsapp, RRSS)

Requisitos

- Nivel de español bilingüe
- Nivel fluido de Inglés, al menos un B2 oral y escrito
- Nivel educativo obligatorio: FPII, Grado o similar
- Manejo de herramientas ofimáticas estándar del paquete Microsoft Office;
- Experiencia previa en atención al cliente mínimo 1 año, no hace falta que sea en sector seguros, ellos te formarán

Interés, entusiasmo por la atención al cliente omnicanal y empatía
- Alto nivel de motivación y comunicación
- Alta capacidad de aprendizaje
- Adaptación a entorno multinacional
- Disponibilidad de iniciar un nuevo proyecto profesional

Se ofrece

- Contrato Indefinido directamente con la empresa con 3 meses de prueba- Salario: 30.000€ Brutos/Anuales + plus de actividad por horarios de 3.355€ bruto/anual y compensación comida y gastos teletrabajo de 1.640€ bruto/anual- Horario de lunes a viernes: una semana turno de mañana de 8:15h a 14:45h y siguiente semana de tarde en horario de 9:15h a 19h, viernes a las 18h- Modelo de trabajo híbrido, 2 días teletrabajo y resto presencial- Formación inicial de 1 mes, dentro de contrato- Precios especiales en la contratación de productos de seguros para ti y familia- Ubicación: zona de Arturo Soria, buena comunicación