Atención al Cliente Multinacional Seguros con Inglés B2 Madrid (Madrid)

Descripción de la oferta

Duración de la oferta: hasta el 14/06/2025.

Funciones

Recepción y emisión de llamadas (clientes, mediadores, proveedores)

Atención al cliente omnicanal (email, chat, whatsapp, RRSS) , media de 60
70 llamadas al día

Requisitos

Nivel fluido de Inglés, al menos un B2 oral y escrito

Nivel de español bilingüe

Nivel educativo obligatorio: FPII, Grado o similar

Manejo de herramientas ofimáticas estándar del paquete Microsoft Office; 

Experiencia previa en atención al cliente mínimo 1 año, no hace falta que sea en sector seguros, ellos te formarán

Interés, entusiasmo por la atención al cliente omnicanal y empatía

Alto nivel de motivación y comunicación

Alta capacidad de aprendizaje

Adaptación a entorno multinacional.

Se ofrece

Opción de Contrato Indefinido directamente o Contrato inicial de 6
7 meses con la empresa con posterior opción de incorporación en su plantilla de manera indefinida

Modelo temporal con paso a plantilla: 26. 879, 51€ + plus actividad 3. 436, 48€ y gastos comida y teletrabajo 1. 680, 8€ 

Modelo indefinido. Salario: 30. 000€ Brutos/Anuales + plus de actividad por horarios de 3. 355€ bruto/anual + compensación comida y gastos teletrabajo de 1. 640€ bruto/anual + bono central de 800€

Horario de lunes a viernes: una semana turno de mañana de 8: 15h a 14: 45h y siguiente semana de tarde en horario de 9: 15h a 19h, viernes a las 18h

Modelo de trabajo híbrido, 2 días teletrabajo y resto presencial