La oferta ya no está activa. Echa un vistazo a estas ofertas similares:

Atención al cliente portugués + inglés

Page Personnel

Madrid España

Hace 17 horas

Inscríbete
Atención al cliente - Portugués nativo e inglés B2

Page Personnel

Madrid España

Hace 3 horas

Inscríbete
Teloperadores Atención al cliente con Portugués

PULLSERVI INTERNACIONAL S.A.

Madrid España

Hace 17 horas

Inscríbete
Atención al Cliente - Portugués Bilingüe

Page Personnel

Madrid España

Hace 41 horas

Inscríbete
Atención al cliente Italiano & inglés

Page Personnel

Pozuelo de Alarcón - Madrid España

Hace 9 horas

Inscríbete
Customer service/ Portugués e inglés

Page Personnel

Madrid España

Hace 1 hora

Inscríbete
Customer Service con Portugués de Portugal e Inglés

Page Personnel

Madrid España

Hace 41 horas

Inscríbete
Atención al cliente con Alemán nativo e inglés alto

Page Personnel

Madrid España

Hace 3 horas

Inscríbete

Atencion al cliente / Portugues & Ingles Madrid


  • Madrid
  • Inscripción cerrada
  • 0 inscritos

Jornada Completa - Contrato Indefinido - Retribución sin especificar - No se requiere experiencia

Inscripción Cerrada

Comparte:

Empresa

Page Personnel

International company in new technologies.
Descripción de la oferta

Descripción de la oferta

Duración de la oferta: hasta el 09/10/2019

Funciones

International company in new technologies.


Descripción de la oferta

* Deliver excellent customer experiences in all interactions with internal and external customers.

 

 

 * Investigate and resolve customer issues and ensures proper settlement by considering the complexity, requirements and nature of an issue or complaint using judgment and correct application of policies and procedures.

 

 

 * Prepare product or service reports by collecting and analyzing customer information.

 

 

 * Manage large amounts of incoming calls.

 

 

 * Identify and assess customers' needs to achieve satisfaction.

 

 

 * Build sustainable relationships of trust through open and interactive communication.

 

 

 * Provide accurate, valid and complete information by using the right methods/tools.

 

 

 * Handle complaints, provide appropriate solutions and alternatives within the time limits and follow up to ensure resolution.

 

 

 * Resolve customer complaints via phone, email, mail or social media.

 

 

 * Analysis, achievement and monitoring of KPIS.


Perfil del candidato

High school diploma or equivalent
 - Experience as a sales representative in a call center
 - Native level of Portuguese (written and spoken)
 - Fluent in English (written and spoken)
 - Tech savvy skills to learn new software/applications quickly
 - Ability to communicate effectively, both verbally and in writing
 - Ability to approach problems logically
 - Strong planning & Scheduling skills
 - Organizing and planning time spend on specific activities
 Keyboard skills
 - Knowledge of using MS Office apps, specific Word and Excel


Oferta de empleo

*Salaray. 16.732 €
*Permanent contract.
*Schedule. From 10.00 to 18.00, from 10.30 to 19.30, from 13.00 to 21.00 or from 11.00 to 20.00.

Requisitos

*Salaray. 16.732 €
*Permanent contract.
*Schedule. From 10.00 to 18.00, from 10.30 to 19.30, from 13.00 to 21.00 or from 11.00 to 20.00.

Se ofrece

bonus
  • Área

    Atención al cliente

  • Categoría o nivel

    Empleados

  • Nº Vacantes

    13

Inscripción Cerrada


Inscribirme en esta oferta
Inscripción Cerrada

Para crear una alerta debes iniciar sesión o regístrate