Atención al Cliente - Recambista (H/M/X) Santiago de Compostela (A Coruña)

Descripción de la oferta

Proceso de selección continuo.

Funciones

Empresa consolidada del sector de maquinaria agrícola en Santiago de Compostela busca un/a Atención al Cliente Mecánico/a para actuar como enlace entre taller, cliente y proveedor.

Funciones del puesto
· Atender llamadas de clientes para identificar referencias, resolver dudas y ofrecer soluciones técnicas.
· Gestionar presupuestos, ventas cruzadas, financiaciones y coordinación con taller.
· Preparar documentación asociada a envíos, etiquetas de transporte y seguimiento de pedidos.
· Aportar criterio técnico en la atención al cliente, garantizando la pieza correcta y el servicio eficiente.

Requisitos

· Formación o experiencia en mecánica agrícola o industrial, o en recambios.
· Experiencia como recambista o en gestión de piezas.
· Conocimiento y manejo de ERP y herramientas informáticas.
· Orientación al cliente y capacidad para identificar oportunidades de venta cruzada.

Se ofrece

· Jornada de lunes a viernes de 09:00 a 13:00 y de 15:30 a 19:00.
· Contrato estable y retribución competitiva acorde a experiencia.
· Entorno técnico y especializado con aprendizaje continuo en producto y sistemas.
· Rol clave en la experiencia del cliente, trabajando con maquinaria real y referencias técnicas.