Atención al cliente sector gran consumo Baix Llobregat Barcelona

Atención al cliente sector gran consumo Baix Llobregat Barcelona


  • Barcelona
  • Hace 28 horas (Actualizada)
  • 77 inscritos
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Jornada Completa - Contrato Indefinido - Retribución sin especificar - No se requiere experiencia

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Empresa

Page Personnel

Empresa E-commerce de vinos ubicada en Baix Llobregat con sede en España y otras ciudades de Europa y más de 15 años en el mercado precisa incorporar a un agente de atención al cliente para su delegación de Barcelona. Interlocución una vez por semana con el resto de sedes (motivo por el que se precisa una comprensión y expresión mínima de inglés).
Descripción de la oferta

Descripción de la oferta

Duración de la oferta: hasta el 08/12/2020

Funciones

El perfil que seleccionamos se trata de un Atención al Cliente/Customer Service con castellano y catalán e Inglés nivel First y con disponibilidad de llegar a la sede en vehículo propio (el vehículo no será necesario para realizar la jornada laboral, sino para acceder a la empresa). Dicho perfil estará en dependencia directa del coordinador de atención al cliente.

Atender a las solicitudes de información recibidas por e-mail o por teléfono.
Resolver incidencias, consultas y reclamaciones relacionadas con los pedidos de clientes.
Realizar un seguimiento pro-activo de los pedidos.
Realizar tareas administrativas vinculadas a la gestión de atención al cliente.
Ofrecer soporte a otros departamentos.

Requisitos

Perfil con interés por el mundo del vino.
Idiomas: catellano y catalán e inglés nivel B1. Otros idiomas serán positivamente valorables.
Experiencia previa en funciones similares: gestión de pedidos/atención al cliente/administración.

Se ofrece

Contrato inicial de 6 meses a través de Page Personnel ETT con posterior incorporación a empresa. Proyecto estable, con posterior contrato indefinido por parte de la empresa.
Jornada completa de 8-14h y de 15-17h.
Entorno de trabajo multicultural.
  • Área

    Atención al cliente

  • Categoría o nivel

    Técnicos

  • Nº Vacantes

    1

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