Atención al cliente sector gran consumo Baix Llobregat Barcelona

Funciones

El perfil que seleccionamos se trata de un Atención al Cliente/Customer Service con castellano y catalán e Inglés nivel First y con disponibilidad de llegar a la sede en vehículo propio (el vehículo no será necesario para realizar la jornada laboral, sino para acceder a la empresa). Dicho perfil estará en dependencia directa del coordinador de atención al cliente.

Atender a las solicitudes de información recibidas por e-mail o por teléfono.
Resolver incidencias, consultas y reclamaciones relacionadas con los pedidos de clientes.
Realizar un seguimiento pro-activo de los pedidos.
Realizar tareas administrativas vinculadas a la gestión de atención al cliente.
Ofrecer soporte a otros departamentos.

Requisitos

Perfil con interés por el mundo del vino.
Idiomas: castellano y catalán e inglés nivel B1. Otros idiomas serán positivamente valorables.
Experiencia previa en funciones similares: gestión de pedidos/atención al cliente/administración.

Se ofrece

Contrato inicial de 6 meses a través de Page Personnel ETT con posterior incorporación a empresa. Proyecto estable, con posterior contrato indefinido por parte de la empresa.
Jornada completa de 8-14h y de 15-17h.
Entorno de trabajo multicultural.

Área - Puesto

Atención al cliente - Técnico de Atención al Cliente

Categoría o nivel

Técnico

Nº Vacantes

1