Atención al cliente sector gran consumo Baix Llobregat Barcelona

Descripción de la oferta

Duración de la oferta: hasta el 06/04/2023.

Funciones

El perfil que seleccionamos se trata de un Atención al Cliente/Customer Service con castellano y catalán e Inglés nivel First y con disponibilidad de llegar a la sede en vehículo propio (el vehículo no será necesario para realizar la jornada laboral, sino para acceder a la empresa). Dicho perfil estará en dependencia directa del coordinador de atención al cliente.


Descripción de la oferta

Atender a las solicitudes de información recibidas por e-mail o por teléfono.

Resolver incidencias, consultas y reclamaciones relacionadas con los pedidos de clientes.

Realizar un seguimiento pro-activo de los pedidos.

Realizar tareas administrativas vinculadas a la gestión de atención al cliente.

Ofrecer soporte a otros departamentos.


Perfil del candidato

Perfil con interés por el mundo del vino.

Idiomas: catellano y catalán e inglés nivel B1. Otros idiomas serán positivamente valorables.

Experiencia previa en funciones similares: gestión de pedidos/atención al cliente/administración.


Oferta de empleo

Contrato inicial de 6 meses a través de Page Personnel ETT con posterior incorporación a empresa. Proyecto estable, con posterior contrato indefinido por parte de la empresa.

Jornada completa de 8-14h y de 15-17h.

Entorno de trabajo multicultural.

Requisitos

Perfil con interés por el mundo del vino.
Idiomas: catellano y catalán e inglés nivel first. Otros idiomas serán positivamente valorables. Experiencia previa en funciones similares: gestión de pedidos