Atención al Cliente Sector Horeca Madrid (Madrid)

Descripción de la oferta

Duración de la oferta: hasta el 09/02/2026.

Funciones

Atención telefónica y recepción de llamadas de nuestros clientes, principalmente sector HORECA (hoteles, restaurantes, cafeterías, colegios, hospitales) .
Gestión de incidencias y comprobación de la trazabilidad del pedido.
Actualización de BBDD, tarifas y cotizaciones en el sistema de gestión.
Análisis de clientes (altas/Bajas) .
Apoyo a facturación.
Apoyo al departamento de agencias de transporte.

Requisitos

Experiencia en atención al cliente.
Necesario nivel medio
alto de Excel.
Muy valorable tener experiencia en el sector distribución, preferiblemente HORECA alimentación
Persona ágil y dinámica, colaborará de manera simultáne con diferentes departamentos

Se ofrece

Contrato Indefinido y Salario: 22. 326€ brutos anuales en 12 pagas.
Lunes a viernes: De 8: 00 a 18: 00. Descanso de una hora de comida y 30 minutos de desayuno.
Un sábado de cada cuatro: De 7: 00 a 13: 00.
Se requiere flexibilidad en los horarios tanto de entrada como de salida, pudiendo requerirse en ocasiones salir más tarde según las necesidades del servicio. Si algún día tienes que salir más tarde, entrarías también más tarde al día siguiente.
Incorporación: cuanto antes.
Ubicación: zona Villaverde
Vallecas, trabajo presencial, parking amplio para ir en coche, puedes llegar en autobús también