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ATENCION AL CLIENTE Cádiz


  • Cádiz
  • Hace 39 días
  • 162 inscritos

Jornada sin especificar - Contrato De duración determinada - Retribución sin especificar - Experiencia de 1 año

Cerrada Inscripción

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Empresa

ADECCO

La Fundación Adecco es una entidad sin ánimo de lucro que apuesta por la inserción laboral de las personas, que por diferentes motivos, se enfrentan con grandes dificultades para encontrar empleo.
Hombres y mujeres con + 45 años.
Personas con discapacidad.
Mujeres con responsabilidades familiares no compartidas.
Mujeres víctimas de violencia de género.
Deportistas y ex deportistas.
Descripción de la oferta

Descripción de la oferta

Duración de la oferta: hasta el 06/07/2018

Funciones

¿Te apasiona la atención al cliente?

¿Tienes experiencia en el sector asegurador?

¿Te apasiona el trabajo en equipo?

Si es así... ¡INSCRÍBETE EN ESTA OFERTA!

Desde Adecco Jerez, buscamos a un/a recepcionista para importante empresa nacional del sector asegurador.

Requisitos

Se requiere FP Grado Superior y Al menos 1 año de experiencia

¿Qué necesitamos?

- Experiencia como mínimo de 1 años en atención al cliente.

- Habilidades comunicativas.

- Capacidad para trabajar en equipo.

VALORABLE:

- Experiencia en el sector asegurador

Se ofrece

En este puesto podrás:

- Realizar las autorizaciones presenciales de ingresos hospitalarios y pruebas complementarias, utilizando los sistemas de información existentes.

- Encauzar a los asegurados hacia aquellos proveedores/as (médicos, centros asistenciales) cuyos servicios garanticen una óptima relación calidad/coste.

- Recibir las solicitudes de reembolso y de suplidos entregados a la delegación.

- Enviar la documentación cuando su gestión corresponde al Departamento de Administración General de Zona.

- Archivar la documentación generada por Servicio al Cliente: consultas, autorizaciones de ingresos y pruebas complementarias, tratamientos especiales y de coste elevado, autorizaciones de asegurados de otras provincias, etc.

- Atender y registrar las consultas, quejas y reclamaciones efectuadas por los clientes, personalmente, por escrito o por teléfono, en cuanto a trámites, cobertura de pólizas, cuadro médico, etc., solicitando asesor/amiento en caso necesario al Director/a Médico o al Delegado/a.

- Atender las llamadas telefónicas y canalizar las mismas hacia el Departamento correspondiente.

- Recibir y entregar la documentación correspondiente a agentes y proveedores/as.

- Recibir y colaborar en la cumplimentación de reclamaciones de clientes, agentes y proveedores/as.

- Entregar cuadros médicos.

- Recibir y distribuir el correo.

- Preparar y enviar circulares a clientes.

- Informar al cliente de los productos de la Compañía, por vía telefónica, escrita, o bien personalmente.
  • Área

    Atención al cliente

  • Categoría o nivel

    Empleados

  • Nº Vacantes

    1

Al pulsar el botón “Inscribirme a la oferta”, Usted consiente que Infoempleo, S.L. comunique sus datos de carácter personal para participar en futuros procesos de selección a los ficheros de ADECCO con domicilio social en Camino del Cerro de los Gamos, 3 28224 Pozuelo de Alarcón, Madrid donde podrá ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición.

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