Atención al cliente Zaragoza (Zaragoza)

Descripción de la oferta

Proceso de selección continuo.

Funciones

Empresa líder en el sector de la distribución de juegos de cartas coleccionables, juegos de mesa, merchandising y productos licenciados ubicados en Polígono Plaza, selecciona a través de Ananda ETT.

Funciones a realizar:

Asesoramiento y atención personalizada a los clientes vía mail y telefónica.
Gestión de todas las solicitudes por parte de los clientes (incidencias en los pedidos, reclamación…).
Labores administrativas propias del puesto.

Requisitos

Experiencia en departamento atención al cliente.
Alto nivel en ofimática.
Habilidades para manejar ERP y CRM.
Inglés, (Necesitamos que pueda dar soporte en inglés)

Se ofrece

Contrato inicialmente por ETT, con posibilidad de pasar a plantilla.
Salario por convenio.
El horario es de 9:15 a 14:15 y de 15:00 a 18:30 (Lunes a Jueves) y viernes de 8:00 a 14:00