Auditor-a de Calidad MIFID II Madrid

Descripción de la oferta

Proceso de selección continuo.

Funciones

Servinform S.A, empresa de Servicios de BPO y Call Center, desarrolla su actividad para las principales entidades bancarias de nuestro país. Actualmente iniciamos un Servicio de Gestión de Clientes Potenciales y Cartera para el Asesoramiento y la Asistencia en la elección de Productos Hipotecarios, en el que además nos encargaremos de preparar las operaciones a firma. 

Como Auditor-a del equipo de Gestores tu Funciones serán las siguientes:

Velar por el cumplimiento de los estándares de calidad y apoyar al cumplimiento de los objetivos en esta materia,

Auditar y dar feedback al equipo.

Seguimientos y recopilación de los datos de calidad, propuestas de mejora y detección de debilidades.

Reportes de la evolución de la calidad a la empresa.

 * Te ofrecemos:

- Horario de 10.00 a 19.00 horas 

- Incorporación a nuevo proyecto en desarrollo

- Salario de 22.000 € brutos/año 

- Formación previa de 10 días remunerados

 “Ningún sector de nuestra sociedad puede ser entendido sin la igualdad entre hombres y mujeres, así como la integración de las personas con discapacidad. Por eso, en Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo.”

Requisitos

Titulación MIFID II

Experiencia en formación y/o auditoría bancaria

Capacidad para el trabajo en equipo y el cumplimiento de objetivos