Auditor/a de Plataforma Telemarketing con portugués León (León)

Descripción de la oferta

Duración de la oferta: hasta el 22/05/2021.

Funciones

Precisamos incorporar a un/a Auditor/a de plataforma para importante empresa de consultoría de estrategia y operaciones en León.

Funciones:

- Verificar el correcto funcionamiento del servicio y que el proveedor lo ejecute de manera adecuada.
- Verificar indicadores y cumplimiento. Detectar desviaciones.
- Proponer y perseguir planes de mejora.
- Constatar que el proveedor ejecuta correctamente las políticas de RRHH: selección, formación, clima, retribución...

Requisitos

-Al menos 3 años de experiencia en puestos similares
-Fluidez suficiente con el Portugués para poder mantener una conversación.
-Disponibilidad para viajar a Lisboa un 30% de la jornada.

Se ofrece

- Contrato directo y estable con la empresa.
- Jornada completa
- Incentivos.

Formación a cargo de la empresa (una vez incorporado/a) con su correspondiente certificación de "Gestión de Clientes y Servicios - Nivel Experto".

Etiquetas

• gestion
• auditoria
• gestion clientes
• estrategia
• consultoria de estrategia y operaciones