Auxiliar Administrativo/a - Baja IT (4 meses aprox.) CATALÁN AVANZADO Barcelona

Descripción de la oferta

Duración de la oferta: hasta el 20/05/2022.

Funciones

- Servicio de Atención al Cliente personalizado con asignación de clientes a personas concretas, potenciando así el acercamiento y la comunicación.
- Supervisar la trazabilidad de todos los estados de la tasación desde que entra hasta que tenemos el OK de cliente.
- Conocimiento exhaustivo del cliente asignado, número de encargos habituales, conocimiento del canal de encargos y salidas, al igual que un exhaustivo conocimiento de todo el organigrama que envuelve al cliente.
- Resolución de problemas y fallos.
- Capacidad de búsqueda de recursos para la resolución de incidencias y reclamaciones.
- Conocimiento y manejo de la plataforma del cliente.
- Generación de reports e informes de los clientes.

Requisitos

- Administración. Habituado a trabajar con temas administrativos.
- Manejo de herramientas informáticas entorno Windows, Paquete Office.
- Autocad (valorable, aunque no imprescindible).
- Se valorará altamente, su capacidad de redacción en sus escritos, fundamental.
- Catalán hablado y escrito.

Se ofrece

- Contrato: sustitución baja IT (4 meses aprox.)
- Ubicación: Barcelona (Pl. Catalunya)
- Horario: L-J- de 09.00- 15.00 y de 16.00 a 18.30 h. y los V de 09.00- 15.00 h.
- Salario: 14.792,31 € brutos/año

Etiquetas

• atencion al cliente
• administracion
• excel
• catalan
• outlook