Auxiliar Administrativo/a - Gestión de incidencias Torrejón de Ardoz (Madrid)

Descripción de la oferta

Proceso de selección continuo.

Funciones

Servinform, Empresa de Servicios de BPO, incorpora a su equipo, auxiliares administrativos para llevar a cabo la gestión de incidencias derivadas de los pedidos on-line de una multinacional del sector Retail. Las funciones a realizar son las siguientes:

* Recepción y gestión de incidencias de pedidos online
* Contacto con los diferentes departamentos implicados (empresa de transporte, tiendas físicas, etc)
* Resolución de incidencias via email o por teléfono

Ofrecemos:

* Incorporación inmediata
* Proyecto estable
* Horario: Turno rotativo de mañana de 8:00 a 15:00 h o turno de tarde de 15:00 a 22:00h con 2 o 3 sábados al mes en el mismo horario (Sábados en teletrabajo)
* Lugar de trabajo: Hasta junio se trabaja en nuestras instalaciones de Torrejón de Ardoz y posteriormente en Calle Julián Camarillo (Madrid)
* Salario: 14.000€ bruto/anual
* Posibilidad de promoción 

 **Ningún sector de nuestra sociedad puede ser entendido sin la igualdad entre hombres y mujeres, así como la integración de las personas con discapacidad. Por eso, en Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo**

Requisitos

* Valorable experiencia en funciones similares
* Imprescindible nivel alto de Excel
* Disponibilidad en turno de tarde