¿Eres una persona dinámica, resolutiva y con pasión por ofrecer un excelente servicio? Si te entusiasma el trato con las personas y tienes habilidades para resolver consultas y gestionar procesos de manera eficiente, esta oportunidad es para ti. Una reconocida empresa ubicada en Santa Fe, Granada, está buscando incorporar a su equipo un/a Auxiliar de Atención al Cliente para unirse a su departamento y contribuir al éxito de sus operaciones.

En este puesto, tendrás la oportunidad de formar parte de un entorno laboral profesional y colaborativo, donde el trabajo en equipo y el compromiso con la satisfacción de las personas usuarias son valores fundamentales. Las tareas que llevarás a cabo te permitirán desarrollar tus habilidades interpersonales y técnicos/as, mientras contribuyes al buen funcionamiento de la organización.

Entre las funciones se incluyen:
Tramitar pedidos y garantizar su correcta gestión.
Realizar valoraciones de presupuestos de manera precisa.
Brindar atención telefónica a clientes y clientas de manera profesional.
Resolver consultas relacionadas con productos y servicios, asegurando una experiencia positiva.
Gestionar incidencias y reclamaciones, proporcionando soluciones rápidas y eficaces.
Actualizar y mantener registros en el sistema de la empresa.
Colaborar estrechamente con otros departamentos para garantizar una comunicación fluida.
Ofrecer soporte administrativo/a cuando sea necesario.

Si te apasiona el trato con las personas, tienes experiencia en atención al cliente y buscas formar parte de una empresa que valora el compromiso y la dedicación, no dudes en postularte a esta oferta. ¡Estamos deseando conocerte!

En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas

Requisitos

Buscamos a alguien que cumpla con los siguientes requisitos,
- Formación mínima deseada: Formación Profesional de grado medio o equivalente.
Conocimientos demostrables a nivel usuario en herramientas como Office, Windows, Outlook e Internet.
Experiencia previa de al menos un año en un puesto similar.
Capacidad para trabajar de manera presencial en Santa Fe, Granada.
Habilidades de comunicación verbal y escrita, con enfoque en la atención al detalle.
- Idiomas valorables: francés, portugués e inglés.
Actitud proactiva, empatía y capacidad para trabajar bajo presión.
Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos.

Se ofrece

Al unirte a esta empresa, disfrutarás de

- Un horario rotativo de lunes a viernes, diseñado para ofrecer flexibilidad y adaptarse a diferentes necesidades:
  - Turno 1: 7:30 - 13:30 / 14:00 16:00.
  - Turno 2: 8:30 14:00 / 15:00 17:30.
  - Turno 3: 8:30 - 13:00 / 15:30 - 19:00.

Jornada laboral a tiempo completo, ideal para quienes buscan estabilidad.
Contrato temporal con posibilidad de continuidad, dependiendo del desempeño y las necesidades de la empresa.
Salario acorde al convenio, garantizando condiciones laborales competitivas.
Un ambiente laboral dinámico y profesional, donde el aprendizaje continuo es valorado.

Adecco

Adecco, líder mundial en el sector Recursos Humanos, ofrece un servicio integral especializado en todas las áreas: selección, trabajo temporal y fijo, externalización de servicios, formación, prevención de riesgos laborales, gestión de carreras, consultoría y outplacement. La presencia de Adecco en 70 países garantiza un profundo y amplio conocimiento de cada sector y de cada mercado. Su estructura mundial permite ofrecer un servicio homogéneo en los cinco continentes. La estrategia de especialización por perfiles profesionales cualificados adoptada por Adecco durante el 2007 se ha llevado a cabo con éxito y sigue en marcha con la apertura de nuevas delegaciones especializadas y Career Centres, espacios en los que el candidato puede satisfacer todas sus necesidades laborales gracias a los consultores que lideran estos centros.

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