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  • Inscripción cerrada
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Jornada Completa - Contrato Indefinido - 15.000€ Brutos/anuales - Experiencia de 2 años

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Descripción de la oferta

Descripción de la oferta

Duración de la oferta: hasta el 01/04/2020

Funciones

Su función principal será atender el servicio del Centro de Control Remoto para dar soporte a toda la red de de aparcamientos propios y no propios.

· Rondas de visualización de cámaras de todos los aparcamientos
· Atención al cliente tanto telefónico como administrativo.
· Necesidad de entrar al sistema de cada uno de los centros para comprobar la operación en curso
· Comprobar si el ticket ha sido pagado o bien realizar un cobro a distancia previo a levantar barrera
· Restauración de tickets ilegibles.
· Atención de sugerencias.
· Se encargará de supervisar y grabar las imágenes de otros parkings cuando haya siniestros entre clientes.
· Registrar debidamente todas incidencias.
· Revisar y supervisar las incidencias del resto de empleados para que estén redactadas como marca el protocolo.
· Será el responsable de la formación de los empleados cuando no esté en su turno para velar por el buen funcionamiento de la CCR las 24 horas al día.

En momentos de poco trabajo, deberá ofrecer apoyo al auxiliar de aparcamiento, realizando las siguientes funciones:
- atender a los clientes, entrega de llaves, apoyo al encargado en temas administrativos, facturaciones, informes, etc.

Requisitos

Alto dominio de informática y ofimática, en especial Excel.

Idiomas: Catalán y castellano nativos. 

Imprescindible Inglés y/o francés avanzado

Valorable disponer del certificado de discapacidad, aunque no será un requisito excluyente.

Se ofrece

Contrato indefinido 
Estabilidad laboral
Proyección de carrera
Buen clima laboral

Etiquetas

  • habilidades comunicativas
  • organizacion
  • resolucion de conflictos
  • Área

    Profesionales, artes y oficios

  • Categoría o nivel

    Empleados

  • Nº Vacantes

    1

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