Ayudante de camarero/a Barcelona

Descripción de la oferta

Duración de la oferta: hasta el 28/01/2019.

Funciones

Velar por la máxima satisfacción y bienestar del cliente, a través del cumplimiento de los estándares y procedimientos del Departamento y del Hotel y trabajando, siempre, alineado con el Marco de Actuación de Selenta Group.

Colaborar en el montaje y preparación del servicio (barra, mesa, buffet, banquete y salas, según corresponda) en base a los estándares y procedimientos del departamento.
Ofrecer, proactivamente, productos al cliente (upselling), favoreciendo un mayor consumo y gasto del cliente durante el servicio.
Recomendar y ofrecer al cliente, de manera proactiva, los platos y productos definidos como sugerencia previo al servicio, que interesan por rotación.
Vender y promocionar productos in-house (Noches Hotel SOFIA, restaurantes, room service, etc.) favoreciendo un incremento del tiquet extra del huésped en el hotel.

Requisitos

Experiencia como camarero (barra, mesa, room service y/o banquete) de, al menos, un año.
Nivel alto de inglés y muy valorable el conocimiento de cualquier otro idioma.
Estudios en Turismo (Diplomatura, Grado o FP).
Trabajo en equipo.
Orientación al cliente.