Ayudante Recepción Madrid (Madrid)

Descripción de la oferta

Proceso de selección continuo.

Funciones

Desde CATALONIA HOTELS & RESORTS precisamos incorporar AYUDANTES DE RECEPCIÓN para trabajar en nuestros hoteles ubicados en el centro de Madrid

Las principales tareas a desarrollar son las siguientes:
- Check-in/Check-out.
- Control y lectura de las llaves de las habitaciones.
- Alquiler de cajas de seguridad.
- Cuadre de caja y traspaso al compañero del siguiente turno.
- Responsable de todo lo generado en su horario de trabajo.
- Gestión de incidencias, pero no resolución.
- Gestión de equipajes.
- Cambios de habitaciones.
- Gestión del correo.
- Ventas de habitaciones.
- Gestión de llamadas a centralita.
- Gestión del personal de botones a su cargo.

Requisitos

- Experiencia en posición similar.
- Estudios en turismo.
- Inglés alto + Otros idiomas valorables.
- Orientación al cliente
- Se valorará muy positivamente aportar conocimientos SAP.

Se ofrece

- Contrato de 40h semanales.
- Turnos rotativos.
- Posición totalmente estable con posibilidades reales de crecimiento.
- Salario competitivo.