Beca Guest Relations - NH Collection Paseo del Prado Madrid (Madrid)

Descripción de la oferta

Proceso de selección continuo.

Funciones

El hotel NH Madrid Paseo del Prado, buscamos un practicante para comenzar en julio!

¿Cuáles serán tus principales funciones?
Apoyar al equipo de Calidad en las relaciones con los clientes.
Apoyar a la hora de organizar actividades lúdicas o recreativas en los establecimientos.
Recibir y acompañar a aquellos clientes que el Jefe del departamento indique.
Informar a los clientes de todos los servicios que están a su disposición.
Gestionar las reservas de los diferentes restaurantes del hotel.
Dar apoyo en la atención de quejas y peticiones, cuidar los detalles y coordinar la respuesta de requerimientos, transmitiendo energía y entusiasmo, reflejando, en todo momento, el espíritu del Hotel y los valores de Melia Hotels International.
Realizar la impresión de material promocional y folletos para comunicar nuestros servicios.

Requisitos

IMPRESCINDIBE Convenio de colaboración vigente con Universidad.
Idiomas: Castellano, Inglés nivel Alto.
Formación en Hostelería o Turismo.
Orientación al Cliente, Trabajo en equipo, Excelencia en el servicio.

Se ofrece

- Ayuda económica al estudio de 400€

Las prácticas en Minor Hotels Europe & Americas responden a un compromiso como compañía con los/las futuros/as profesionales de nuestro sector para completar vuestra formación práctica proporcionando un entorno de aprendizaje rico en experiencias.