¿Te interesa trabajar en un entorno internacional, con exposición directa a equipos globales y productos financieros innovadores?
Buscamos un/a Client Service Analyst (Plataforma cash management, tesorería) para colaborar con un equipo global en la gestión operativa y soporte de clientes de soluciones Cash Nexus.
Es un proyecto de un año con probabilidades de ampliación, para nuestro cliente del sector banca.

Funciones del puesto

· Monitorizar el flujo operativo de los productos Cash Nexus (end-to-end), resolviendo incidencias diarias y garantizando la correcta configuración de los sistemas.
· Gestionar una cartera de clientes, ofreciendo un servicio postventa excelente y orientado a la calidad.
· Participar en actividades de proyecto, colaborando con equipos globales de IT, Producto, Ventas y socios locales, coordinando reuniones y comunicaciones clave.

Requisitos

· Formación en Finanzas, Administración, Economía o Matemáticas (no se requiere experiencia previa en banca, aunque se valorará).
· Inglés avanzado (nivel profesional); portugués, un plus.
· Buen manejo de MS Office.
· Perfil analítico, orientado al control y con habilidades de comunicación y servicio al cliente.
· Capacidad para trabajar en equipo y actitud proactiva.

Se ofrece

· Horario: lunes a viernes de 9:00 a 18:00.
· Ubicación: Madrid (presencial 3 días/semana los primeros 2 meses; luego más teletrabajo).
· Retribución flexible.