Conseiller en voyages de langue maternelle française Barcelona

Descripción de la oferta

Duración de la oferta: hasta el 27/10/2022.

Funciones

Importante agence de voyages.

Langue maternelle française.


Descripción de la oferta

* Accueillir les clients (par téléphone et par mail)
 * Conseiller et accompagner nos clients dans la réservation en ligne
 * Gérer le traitement back-office des réservations (confirmation, modification et annulation des réservations et/ou titres de transports).
 * Assurer le suivi après-vente (gestion des litiges et dédommagements) et administratif (facturation, organisation des activités et/ou envoi des documents de voyage).


Perfil del candidato

* Français natif - Anglais courant et une autre langue européenne est un plus.
 * Excellente communication écrite et orale en français.
 * Personne organisée, rigoureuse et résolutive.
 * Expérience dans la relation client (en agence de voyage est un plus).
 * Capacité d'adaptation.
 * Goût pour les voyages et la satisfaction client.


Oferta de empleo

* Poste CDI à temps plein.
 * Horaires rotatifs.
 * Primes horaires jours fériés.
 * Primes sur objectifs de vente.
 * Profitez d'un bureau open space confortable, avec beaucoup de lumière naturelle, et
 idéalement situé au cœur du quartier de l'Eixample à Barcelone.
 * Profitez du café et du thé gratuits, de la disponibilité de réfrigérateurs et de microondes, d'un espace confortable pour le déjeuner ...
 * Profitez d'une réduction pour les employés sur nos offres déjà extraordinaires (pour
 vous et votre famille).
 * Option pour un prix spécial & sur un abonnement de gym.
 * Possibilité d'un jour de Home Office.
 * Faites partie d'une équipe internationale, jeune, dynamique et accueillante.

Requisitos

Une importante agence de voyages dans le secteur hôtelier recherche deux conseillers en voyages. Il est indispensable d'être de langue maternelle française ou d'avoir fait des études secondaires en fr