Experis selecciona un/a Consultor/a Senior BMC Helix para incorporarse a su equipo en Madrid. La posición está orientada a profesionales con amplia experiencia en entornos BMC Helix ITSM, capaces de liderar proyectos técnicos y funcionales, e interactuar con clientes nacionales e internacionales en un contexto tecnológico avanzado.

Funciones del puesto
· Desarrollo y configuración de procesos ITIL en BMC Helix.
· Soporte en integraciones mediante Web APIs y Web Services.
· Configuración de infraestructura, bases de datos y componentes técnicos.
· Participación activa en proyectos bajo metodología AGILE.
· Asistencia a reuniones de seguimiento y coordinación con equipos TI del cliente.
· Elaboración de informes y respuesta a solicitudes técnicas y funcionales.

Requisitos

· Experiencia mínima de 5 años (60 meses) en proyectos con BMC Helix.
· Conocimientos sólidos en BMC Helix ITSM, DWP y Business Workflows.
· Dominio de integraciones y automatización de procesos.
· Conocimientos de infraestructura y bases de datos.
· Inglés mínimo nivel B1 (capacidad para mantener reuniones con clientes y terceros).
· Se valorarán certificaciones oficiales en BMC Helix ITSM.
· Se valorará experiencia con componentes de IA y Chatbots.
· Perfil proactivo, autónomo y orientado a resultados.

Se ofrece

· Ubicación: Madrid.
· Contrato estable con Experis.
· 23 días de vacaciones anuales.
· Retribución flexible: ticket restaurante, seguro médico, guardería, etc.
· Descuentos en Fnac, teatro, cine, Booking y otros.
· Acceso a más de 1.000 gimnasios y centros deportivos a través de ANDJOY.
· Programa de recomendación interna con bonificación.
· Formación continua: plataforma online y certificaciones oficiales.
· Dotación del equipo necesario para el desempeño del puesto.