Consultor Senior ServiceNow ITSM (H/M/X) Pozuelo de Alarcón (Madrid)

Descripción de la oferta

Proceso de selección continuo.

Funciones

En Experis, parte del Grupo Manpower, buscamos un/a Consultor/a Senior ServiceNow ITSM con sólida experiencia en desarrollo y consultoría sobre la plataforma. Buscamos profesionales capaces de diseñar e implementar soluciones alineadas con los procesos de negocio, interesados/as en participar en proyectos estratégicos de transformación digital.

Funciones del puesto
· Desarrollo avanzado en ServiceNow: workflows, business rules, client scripts, UI policies/actions, Service Portal y App Engine.
· Diseño e implementación de integraciones con otros sistemas (REST/SOAP APIs, MID Server).
· Participación en sesiones de análisis funcional y técnico con clientes.
· Gestión de procesos ITSM: incidencias, problemas, cambios, peticiones, conocimiento, CMDB y activos.
· Soporte en pruebas técnicas, UAT y despliegues.

Requisitos

· Titulación en Informática, Ingeniería, Matemáticas o similar.
· Experiencia mínima de 5 años en desarrollo y consultoría sobre la plataforma ServiceNow.
· Certificación obligatoria: ServiceNow Certified System Administrator (CSA).
· Muy valorable: Certified Implementation Specialist – CSM y Certified Application Developer.
· Conocimiento avanzado en JavaScript y metodologías ágiles (Scrum, SAFe).
· Buenas prácticas ITIL (certificación ITIL Foundation valorada).

Se ofrece

· Ubicación: Madrid.
· Modalidad híbrida (1 día presencial en Pozuelo).
· Horario: de lunes a jueves de 8:00 a 17:30, viernes y verano de 8:00 a 14:30.
· Proyectos punteros en transformación digital.
· Formación continua y certificaciones oficiales.
· Equipos técnicos de alto nivel.
· Beneficios exclusivos: retribución flexible, descuentos, formación y más.

Si te interesa esta oportunidad, envía tu CV y forma parte de un equipo líder en transformación digital.