Consultores de Service Center Madrid


  • Madrid
  • Hace 46 horas (Actualizada)
  • 12 inscritos

Jornada Completa - Contrato Indefinido - Retribución sin especificar - Entre 1 y 3 años de experiencia

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Empresa

GRUPO INVOIN


                
            
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Proceso de selección continuo

Funciones

El puesto de esta vacante se enmarca en el Departamento del Service Center encargado de mantener en condición operacional los productos desarrollados para los clientes. El Service Center proporciona servicios de análisis y resolución de incidencias, asesoramiento, formación y apoyo al cliente, y mejora continua de los sistemas expertos de optimización.

Recopilación, análisis y seguimiento de las necesidades de los clientes, y resolución en tiempo de sus incidencias.
Redacción de las especificaciones funcionales y técnicas.
Interlocución con el cliente, los departamentos de Desarrollo, Consultoría y Comercial.
Configuración y modelado de nuestro software.
Pruebas unitarias del software y análisis de la calidad de las soluciones.
Gestión de documentación necesaria para cliente.
Viajes para la formación y mantenimiento de nuestro software.

Requisitos

Ingeniería Superior, Técnica o Grado en cualquier rama científica con especial conocimiento de informática.
Habilidades sociales, de comunicación y facilidad de contacto con el cliente.
Pensamiento analítico.
Dominio del francés.
Valorable:
Dominio de otro idioma como: Inglés, Portugués o Italiano.
Experiencia en análisis técnica/funcional.
Conocimientos de Base de Datos a nivel de consultas.
Conocimientos de Excel.

Se ofrece

Salario abierto a experiencia: te ayudamos a mejorar tus condiciones actuales.
Buen entorno laboral, ambiente joven y dinámico y crecimiento profesional.
Ubicación: Madrid (Chamartín).
Puesto estable y jornada completa.
  • Área

    Tecnología e informática

  • Categoría o nivel

    Técnicos

  • Nº Vacantes

    1

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