Coordinador-a Servicio atención a víctimas de delitos. Terrassa Terrassa (Barcelona)

Descripción de la oferta

Proceso de selección continuo.

Funciones

- Planificar los objetivos anuales del centro y llevar a término el seguimiento y la evaluación con el fin de cumplir con los criterios de sostenibilidad y eficiencia determinados por la organización.
- Planificar y liderar las reuniones de equipo periódicas para trabajar los diferentes aspectos técnicos y de gestión de personal.
- Coordinación con la Administración (Departamento de justicia y OAVD)
- Atender las necesidades del personal del servicio (el calendario de vacaciones, días personales, gestión de las bajas, selección de personal) con la finalidad de optimizar los servicios que se prestan en el centro sin que su rendimiento se vea afectado por la falta de personal.
- Elaborar memorias anuales del servicio y los proyectos con la administración vinculadas al servicio con el fin de cumplir con las diferentes normativas legales
- Representar a la organización en charlas, coloquios, formaciones con el fin de dar a conocer la metodología y ser visible ante los distintos actores sociales.
- Revisión y tramitación de la documentación técnica (informes técnicos) para preservar la calidad del servicio.
- Realizar el seguimiento y control presupuestario del servicio con la finalidad de asegurar el correcto uso de los recursos económicos.
- Participar y estar disponible a las demandas del cliente del servicio, realizar informes periódicos sobre la consecución de los servicios
- Revisión de informes dirigidos a los órganos judiciales, periódica de la situación del servicio, constante de la base de datos del departamento de Justicia (Sistema de Información de Justicia Juvenil)
- Asesorar, aplicar y unificar criterios en el equipo, para que la intervención con la persona usuaria, con el cliente, con las entidades colaboradoras y con los órganos judiciales sea lo mas lógica, coherente y unificada posible.
- Gestión de situaciones de alto contenido emocional.
- Velar por el respeto y la máxima consideración hacia las personas atendidas, así como por una calidad óptima de la intervención prestada.

Requisitos

Formación académica necesaria:
- Psicología, Pedagogía, Derecho, Criminología, Educación social o Trabajo social.

Experiencia profesional necesaria:
- Experiencia acreditable en intervención social, psicológica o jurídica.
- Experiencia en tareas técnicas de intervención directa.
- Experiencia en gestión de personas y/o equipos.

Otros requisitos:
- Capacidad de liderazgo y comunicación asertiva.
- Vehículo propio con movilidad per su área – zona de trabajo
- Catalán nivel C

Conocimientos necesarios:
- Conocimiento de la Red de recursos y Prestaciones sociales básicas y específicas para víctimas de la VG.
- Conocimientos sobre acompañamiento a víctimas
- Conocimiento del mundo judicial y los procedimientos básicos
- Conocimiento de intervención en crisis
- Conocimientos en gestión de personas, modelo de gestión por competencias.
- Conocimientos de LOPD, PRL y modelo de gestión de calidad

Otros aspectos y conocimientos a valorar:
- Posgrado o master en justicia restaurativa o intervención sistémica y/o emergencias.
- Buena capacidad de comunicación y de trabajo en equipo
- Interés por la formación continuada y la actualización permanente.
- Dominio de idiomas ( Francés, Inglés, árabe…)
- Persona con perfil resolutivo y capacidad de autogestión emocional
- Perfil de persona ágil y con orientación estratégica.

Intress se compromete a través de su Política de Gestión de Personas y compromisos adoptados en el III Plan de Igualdad de Intress, en su Eje 2, a gestionar los procesos de selección externa y promoción interna con el compromiso de igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres, tanto desde Intress como desde las entidades colaboradoras, que asegurarán la igualdad y dotarán de perspectiva de género a sus procesos selectivos.

Se ofrece

Fecha de incorporación:  inmediata. Contrato durante ausencia de titular.
Nº horas semanales: 38,5h
Retribución mensual/bruto: 1.644,56€ brutos mensuales x 14 pagas + 200€ plus (25.823,84€ brutos anuales)
Horario: de lunes a viernes de 9.00 a 15.00 y  dos tardes de 16:00 a 19:00