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Jornada Completa - Contrato Fijo discontinuo - Retribución sin especificar - No se requiere experiencia

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Empresa

Page Personnel

Importante empresa Call Center
Descripción de la oferta

Descripción de la oferta

Duración de la oferta: hasta el 10/05/2018

Funciones

Importante empresa sector Call Center selecciona un perfil de Coordinador de Call Center Bilingüe Francés


Descripción de la oferta

- Dirigir y gestionar de forma integral el equipo de teleoperadores 
- Participar de manera directa en su formación.
- Orientar y motivar al equipo de teleoperadores hacia la consecución de los objetivos de calidad
- Monitorización de la actividad diaria del equipo y del cumplimiento de procesos.
- Realización de informes y tareas administrativas vinculadas con las funciones descritas.


Perfil del candidato

- Experiencia en puesto similar en Call Center mínimo 3 años.
- Experiencia en la utilización de programas propios de Call Center
- Perfil motivador, con habilidades didácticas, de comunicación y capacidad de persuasión y de trabajo en equipo.
- Perfil comercial, orientado a la consecución de resultados.
- Persona constante, resolutiva, con tolerancia al estrés
- Conocimientos del paquete Office a nivel avanzado.


Oferta de empleo

- Salario 15.437 + 108€/ mes de plus por idioma.

- Contrato: 6 meses + incorporación

- Lunes a Viernes de 9 a 18.00h

Requisitos

- Dirigir y gestionar de forma integral el equipo de teleoperadores 
- Participar de manera directa en su formación.
- Orientar y motivar al equipo de teleoperadores hacia la consecución de los objeti

Se ofrece

1296€ anual plus idioma
  • Área

    Atención al cliente

  • Categoría o nivel

    Mandos

  • Nº Vacantes

    1

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