Coordinador de Operaciones | Proyecto inmobiliario en expansión (H/M/X) Madrid (Madrid)

Descripción de la oferta

Proceso de selección continuo.

Funciones

¿Te motiva trabajar en un entorno donde puedas marcar una diferencia real en la vida de las personas mayores?

Únete a un proyecto en crecimiento que combina hospitalidad, atención personalizada y calidad humana en el corazón de Madrid.

Tu misión: ser el motor operativo de un centro con alma
Tendrás un papel esencial en garantizar una experiencia excelente para las personas residentes, asegurando que todo funcione con calidez, eficiencia y humanidad.
Serás el punto de unión entre los diferentes equipos, familias, residentes y servicios del centro.
Coordinarás los servicios de limpieza, mantenimiento, alimentación y atención al residente para que todo fluya día a día.
Atenderás requerimientos, resolverás incidencias y gestionarás conflictos con empatía y agilidad.
Realizarás visitas comerciales mostrando el valor diferencial del centro a nuevas familias.

Requisitos

Experiencia previa en entornos hoteleros
Tu bagaje de al menos 5 años en el sector te permitirá manejar situaciones diversas con soltura, atención al detalle y orientación al cliente.

Perfil resolutivo y proactivo
Vas a tener autonomía para tomar decisiones operativas y se valorará tu capacidad para actuar con agilidad ante imprevistos.

Habilidades comerciales y de trato humano
Saber vender, escuchar activamente y generar confianza serán claves para conectar con las familias y promover el proyecto.

Flexibilidad y liderazgo cercano
Gestionarás personas a tu cargo (limpieza y cocina), por lo que tu capacidad de adaptación y liderazgo será fundamental.

Formación profesional en hotelería o similar
Una base formativa orientada al servicio te dará una ventaja a la hora de gestionar con eficiencia.

Excel e inglés (como valor añadido)
No son imprescindibles, pero sumarás puntos si te desenvuelves con herramientas digitales y puedes comunicarte en inglés.

Se ofrece

Lo que vas a encontrar en este puesto
Responsabilidad y autonomía desde el primer día
Serás la figura clave que coordina el buen funcionamiento del centro en su día a día, tomando decisiones y resolviendo retos operativos con autonomía.

Ambiente humano y colaborativo
Formarás parte de un equipo cercano y comprometido, donde el buen trato y el respeto son la base de la convivencia.

Contrato indefinido y estabilidad laboral
Jornada completa de lunes a viernes, con un horario continuo de 9h a 18h (1h de comida) y un salario entre 33.000€ y 35.000€ brutos anuales.

Parking gratuito y excelente conexión
Ubicación cómoda junto al Metro Cardenal Herrera Oria (Línea 9) y con plaza de aparcamiento incluida.

Almuerzos incluidos
Disfrutarás de las comidas en el propio centro, sin preocuparte por el tupper.

Crecimiento en una empresa en expansión
Este es solo el comienzo: hay oportunidades reales de crecimiento profesional y línea de carrera interna.

Formación en Trabajo Social dentro de la empresa
Si no tienes la titulación, podrás obtenerla con apoyo del centro.

¿Te gustaría formar parte de este proyecto?
Si sientes que este puede ser tu lugar, no lo dudes.
Estamos construyendo un entorno donde la atención a las personas mayores se hace con profesionalidad y corazón.
Queremos que tú seas parte de ello.