Coordinador de Servicios (H/M/X) Outsourcing Palma AS2025 Palma de Mallorca (Islas Baleares)

Descripción de la oferta

Proceso de selección continuo.

Funciones

Manpower Outsourcing busca un/a Coordinador/a de Proyectos en Madrid para liderar equipos, optimizar procesos y garantizar la satisfacción de clientes en soluciones de externalización basadas en talento.

Funciones:
· Coordinar y fidelizar una cartera de clientes activos, asegurando un servicio de calidad y consolidación de las cuentas.
· Gestionar entre 70 y 100 trabajadores, supervisando su día a día y resolviendo incidencias de forma eficiente y profesional.
· Mantener comunicación constante con proveedores, jefes/as de proyecto, trabajadores/as y representantes sindicales.
· Ser el principal punto de contacto con clientes en áreas estratégicas: Operaciones, Recursos Humanos, Prevención de Riesgos Laborales, Finanzas y Ventas.
· Entrevistar, seleccionar, evaluar y contratar candidatos adecuados al perfil solicitado por el cliente, explicando políticas de calidad, PRL, valores de Manpower y condiciones contractuales.
· Realizar seguimiento y control de satisfacción del servicio mediante cuestionarios de calidad a los servicios activos.

Requisitos

· Diplomatura, Licenciatura o Grado.
· Experiencia demostrable en entornos de outsourcing gestionando múltiples proyectos simultáneamente.
· Conocimiento de procesos y herramientas del área de RRHH.
· Manejo avanzado de Excel y dominio de Office.
· Orientación al cliente y habilidades de comunicación.
· Residencia en Madrid y carné de conducir.

Se ofrece

· Contrato indefinido.
· Salario bruto anual con variable por objetivos.
· Sistema híbrido de teletrabajo.
· Pago el último día hábil del mes.
· Vacaciones: 23 días laborables, 6 días inhábiles o de libre disposición.
· Happy Free Day: 100 € de regalo en nómina y día libre en tu cumpleaños.
· Seguro de vida.
· Acceso a Club ContigoMás con descuentos y ventajas en compras, viajes y servicios.